[实用新型]一种全自动餐饮服务设备

说明书

技术领域

本实用新型涉及餐饮领域，尤其是一种全自动餐饮服务设备。

背景技术

随着电子技术的发展，传统的餐饮服务行业越来越多地引入了一些辅助性的电子设备，以减轻服务员的工作强度，提高服务效率和收银结算的准确率。比如：手持式无线点菜终端，菜单上每个菜品以及酒水饮料均有唯一编码，服务员根据用户所点菜肴，将对应的编码输入 到手持式无线点菜终端。该终端再将点菜信息汇总到服务器。服务器将菜肴分配给后厨进 行烹制，并根据点菜信息进行收银结算。该数字化的点菜系统虽然提高了下单的准确性，但是仍然需要服务员进行人工点菜服务；并且一旦服务器临时出现故障，将会影响该餐厅的正常作业，这种不健全的餐饮管理系统实用性较差。

同时，当前的排号系统均需要顾客到餐厅现场领取排号条，在餐厅门口等待服务员的叫号，而叫号时，通常餐厅工作人员会考虑就餐人数和当前空闲状态的餐桌能够容纳的人数，决定当前哪号顾客就餐。例如：当前空闲的餐桌能够容纳4人，等待进餐的顾客的 序号分别为：1号顾客8人，2号顾客3人，3号顾客5人，…。这种情况下，餐厅工作人员将会选择2号顾客，而尽管1号顾客等待的时间较长，因为其就餐人数是8个，远远超过该空闲餐桌的容纳人数，所以仍旧不可以去进餐。这种排号与叫号方式给顾客的感觉较差，并且顾客经常只能盲目地等，要白白浪费较长一段时间，进而影响了顾客的就餐体验度和满意度。

针对上述餐饮管理系统实用性较差的问题，目前提出多种有效的解决方案，随着移动互联网的飞速发展，现有的智能餐厅服务系统可实现自助点餐和结账的功能，大大提高了服务效率，例如基于网络的餐饮智能管理系统（CN104268692A）；但是仍需要用户到服务台前结帐并开小票，当餐厅用餐人员较多时仍然需要排队结帐。

实用新型内容

为了解决上述技术问题，本实用新型的目的是：提供一种无需服务员的从点餐至结帐的全自动餐饮服务设备。

本实用新型所采用的技术方案是：一种全自动餐饮服务设备，包括有微处理器、无线通讯模块、显示模块和打印模块，所述无线通讯模块连接至微处理器，所述微处理器的第一输出端连接至显示模块的输入端，所述微处理器的第二输出端连接至打印模块的输入端。

进一步，还包括有对讲模块，所述对讲模块与微处理器连接。

进一步，还包括有蓝牙发射模块和蓝牙接收模块，所述微处理器的第二输出端连接至蓝牙发射模块的输入端，所述蓝牙接收模块的输出端连接至打印模块的输入端。

本实用新型的有益效果是：本实用新型通过显示模块显示二维码、台号、推广信息等，方便用户和服务业的查阅，并通过增加打印模块打印订单和结帐账单，使用户用餐全过程无需在服务台排队；同时为了应对特殊情况，采用对讲模块实现对服务员的呼叫，极大提高了服务效率。

附图说明

图1为本实用新型的电路模块结构示意图；

图2为本实用新型进一步实施例的电路模块结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的具体实施方式作进一步说明：

参照图1，一种全自动餐饮服务设备，包括有微处理器、无线通讯模块、显示模块和打印模块，所述无线通讯模块连接至微处理器，所述微处理器的第一输出端连接至显示模块的输入端，所述微处理器的第二输出端连接至打印模块的输入端。

该设备可结合微信公众号的服务系统，该系统可生成各个独立二维码，在后台与每个餐桌台号绑定，二维码和台号可通过显示模块显示。用户通过微信公众号扫描餐桌的二维码进入系统，店主可在系统提交菜单信息，用户可通过系统实现“点餐”和“在线结账支付”功能。服务端还可将本店推荐等广告内容的数据通过无线通讯模块发送至微处理器，并通过显示设备展示。

同时，该设备还设置了独立的打印模块，用户点餐后，服务器通过无线通讯模块接收到订单后可将订单信息发送至微处理器，并通过打印模块将订单打印供用户核对；当用户用餐结束并结帐后，服务器通过无线通讯模块接收到结帐信息后可将账单信息发送至微处理器，并通过打印模块将账单打印，用户取走账单即完成了整个用餐过程，而无需在服务台排队结帐。

参照图2，进一步作为优选的实施方式，还包括有对讲模块，所述对讲模块与微处理器连接。

用户通过对讲模块可呼叫服务员，告知服务台有服务需求，方便服务员及时提供服务。