[实用新型]多功能企业服务平台

说明书

技术领域

本实用新型属于企业服务，尤其涉及一种多功能企业服务平台。

背景技术

企业服务是指企业作为服务主体为客户提供的服务，也就是企业界通常所说的“客户服务”。企业为满足顾客的某些需要而提供的某种无形活动。服务有以下四个特点：(1)无形性。服务的中心内容是向顾客提供方便，不是销售商品，转移某种使用价值。(2)多样性。顾客的需要是随环境而变化的，从来不会固定不变，因而企业服务的范围与深度要随之变化。(3)临时性。企业服务总是与促进顾客的消费相联系的，顾客不消费企业也就失去服务的机会。(4) 社会性。企业服务的范围要受社会经济发展水平的制约。还与人民生活水平与支付能力有关。

目前市面上的企业服务中心一般是经当地经信委批准的,并在当地工商管理部门注册登记的非企业公益性的为企业服务性的机构。企业服务中心属于单独的政府部门,是事业单位性质,具体业务有很多,比如企业的申报、扶持资金的申请等等。但企业服务中心都设置在城区，与企业园的各种企业相距较远，企业人员要获得企业服务需要消耗大量的人力资源和物力资源。

实用新型内容

针对现有技术中的缺陷，本实用新型提供一种多功能企业服务平台，可以修建在高密度企业园区内，占地空间小，成本低，功能齐全，可以解决现有企业服务中心距离需要服务的企业较远，无法享受到物美价廉的企业服务的缺点。

本实用新型提供的一种多功能企业服务平台，包括服务站本体，所述服务站本体内通过隔层分隔形成等待区、自助服务区、企业服务区、员工休息区和洗手区，各个空间均独立运作，互不打扰；

所述企业服务区位于等待区、自助服务区、员工休息区和洗手区所围合的空间内，企业服务区与等待区、自助服务区、员工休息区和洗手区连通；

所述等待区与外界连通，等待区通过门和外界进行开闭；

所述企业服务区包括过道和会议室，企业服务区的过道连通等待区、自助服务区、员工休息区和卫生区；所述会议室内设有会议椅、会议桌、第二显示器和无线发射器，所述第二显示器安装在会议室的内墙上；显示器可以接受无线发射器的信号，然后开启网络，显示器可以用来播放一些企业服务相关的音频录像或者在休闲时间作为电视使用；

所述自助服务区设有ATM机、自助贩售机、自助打印机和计算机，ATM可以给企业进行相应的金融服务，自助打印机可以给企业打印资料，自动贩售机内装有饮料和零食，需投币购买，供人在休息时食用，计算机和自助打印机相连通，可以让人查询资料，并且对资料进行现场拷贝或者打印；

所述员工休息区设有公寓床；公寓床具有占地空间小，可以多个重叠布置的优点，员工可以在公寓床上进行休息；

所述洗手区包括男洗手区和女洗手区，所述洗手区内设有排污装置。

进一步地，所述会议室内从左到右依次设有第一排会议椅、第二排会议椅和第三排会议椅，所述第一排会议椅和第二排会议椅相对布置，第一排会议椅和第二排会议椅之间设有会议桌，会议桌上可以放置文件，使工作人员交流更加顺畅；所述第三排会议椅朝向第二显示器方向，这样布置可以让工作人员之间面对面交流，而其他的工作人员可以坐在第三排会议椅上等待，在第二排会议椅和第三排会议椅坐着的工作人员也可以通过观看第二显示器进行娱乐学习。

进一步地，所述会议室内设有书架，所述书架上放有和企业服务相关的书籍，所述会议室内还设有饮水机；工作人员在口渴的时候可以直接饮用饮水机中的水。

进一步地，所述过道的拐角处设有第二监控器，第二监控器可以实时监控自助服务区门口和洗手区门口的情况；所述会议室内设有第三监控器，第三监控器可以对会议室进行实时监控；

进一步地，所述等待区内设有休息椅、第一显示器和第一监控器，工作人员或者企业人员可以在等待区进行等待休息，第一显示器可以播放娱乐视频或者与企业服务相关的视频，第一监控器对等待区进行实时监控，防止突发情况的发生。

进一步地，所述洗手区内还设有盥洗装置和换气装置，人们在解决方便后进行洗手，避免细菌污染，换气装置不仅将洗手区的刺激性气味排出洗手区，更避免了洗手区的刺激性气味扩散至其他空间。

进一步地，所述员工休息区设置有监控系统，所述第一监控器、第二监控器、第三监控器和第四监控器均和监控系统电性连接，监控器所记录的内容实时传递给监控系统并在监控系统中保存。

进一步地，所述自助服务区设有第四监控器，第四监控器可以对自助服务区进行实时监控。