[实用新型]社区居家养老和机构养老呼叫系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及信号呼叫装置技术领域，尤其涉及社区居家养老和机构养老呼叫系统。

背景技术

呼叫系统是一种病人、老人等需要被救助的人员(以下简称被救助人员)在需要被救助时呼叫医生、护士、护理人员等救助人员的系统，被广泛应用于医院、养老院等场所。

如图1所示，呼叫系统通常由呼叫侧和监控侧组成。其中，呼叫侧包含安装在多个位置的呼叫器；监控侧包含与各呼叫器相连的监控主机。常用的呼叫器包含一个按钮，通常安装在床头和卫生间等处；监控主机可以通过声、光、文字、图形等方式显示各呼叫器的当前呼叫状态，通常安装在护士站等处。

图1所示的呼叫系统中的呼叫器通常只适用于安装在被救助人员的房间内，监控人员可以根据呼叫器的标识符确定被救助人员的身份，并确定及通知相关的救助人员(医生、护士、护理人员等)进行救助和护理。如果将上述呼叫器安装在公共区域(例如，养老院的楼道，养老院的活动中心等处)，监控人员则很难在第一时间确定被救助人员的身份，因此也无法及时有效地确定及通知相关的救助人员进行救助和护理。

此外，现有技术中还有一种无线呼叫器(例如，腕表式呼叫器)，这种呼叫器可以带在手腕上，需要时只要按下呼叫器上的呼叫键，呼叫器就可以通过无线方式将包含呼叫器标识符的呼叫信息发送到监控侧的监控主机，监控人员可以根据呼叫器标识符来确定被救助人员的身份。

将上述无线呼叫器给病人和需要护理的老年人使用时，存在如下问题：

一、为了准确定位无线呼叫器当前的位置(即被救助人员当前的位置)，需要密集部署信号转发中继设备，例如：无线AP(Access Point，接入点)、无线路由器、中继器、无线基站等，通过信号转发中继设备对无线呼叫器进行定位，这将大大增加呼叫系统的建设、使用和维护成本；

二、无线信号传输的可靠性依赖于无线呼叫器与信号转发中继设备之间的距离、无线呼叫器与信号转发中继设备之间是否有障碍物、以及障碍物的材料、结构及尺寸等多种因素，可靠性较差；

三、由于包含大量的电子元件，并且需要随时携带，无线呼叫器需要具有较高的防水性能，以及较大的设备尺寸，这将增加用户的设备使用成本，并降低设备的便携性；

四、由于使用电池，因此需要用户及时更换电池或充电，不便于使用。

综上所述，由于存在成本高、信号传输不稳定、可靠性差等问题，无线呼叫器并不适合病人和老人在紧急情况下寻求救助时使用。

实用新型内容

本实用新型所要解决的技术问题是，克服现有技术的不足，提供一种便于确定呼叫器使用者(即被救助人员)的身份，且可靠性高，便于携带和使用的社区居家养老和机构养老呼叫系统。

为了解决上述问题，本实用新型提供一种社区居家养老和机构养老呼叫系统，该系统包含：呼叫器，该系统还包含：与所述呼叫器相连的呼叫网关；其中：

所述呼叫器设置有读卡模块；

所述呼叫器用于通过所述读卡模块读取用户的非接触卡，并将所述呼叫器的呼叫器信息和读取到的非接触卡信息发送到所述呼叫网关；

所述呼叫网关，用于使用接收到的所述呼叫器信息获取所述用户的当前位置，并使用接收到的所述非接触卡信息获取所述用户的身份信息。

此外，该系统还包含：与所述呼叫网关相连的呼叫信息处理设备；其中：

所述呼叫网关在获取到所述用户的当前位置和身份信息后，向与该用户对应的、和/或与该用户当前位置相对应的救助人员的呼叫信息处理设备发送呼叫信息。

此外，所述呼叫信息处理设备为视频监控设备；

所述呼叫器还设置有摄像头；

所述呼叫器还用于在读取到所述非接触卡信息后，开启所述摄像头，并将所述摄像头采集到的视频信号发送给所述呼叫网关；

所述呼叫网关，还用于将接收到的视频信号发送给所述视频监控设备；

所述视频监控设备，用于显示其接收到的视频信号。

此外，所述呼叫信息处理设备为对讲设备；

所述呼叫器还设置有对讲模块；

所述呼叫器还用于在读取到所述非接触卡信息后，开启所述对讲模块，并将所述对讲模块采集到的语音信号发送给所述呼叫网关；

所述呼叫网关，还用于将所述呼叫器发送的语音信号发送给所述对讲设备；

所述对讲设备，用于播放其接收到的语音信号；所述对讲设备还用于采集语音信号，并将采集到的语音信号发送给所述呼叫网关；

所述呼叫网关，还用于将所述对讲设备发送的语音信号发送给所述呼叫器；