[实用新型]一种商品防伪溯源可控的机器人运营系统

权利要求书

1.一种商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于，包括：自动贩卖智能服务机器人、防伪溯源单元、移动管理终端、业务运营云管理平台和客户终端；

自动贩卖智能服务机器人，所述自动贩卖智能服务机器人通过网络连接所述业务运营云管理平台，所述自动贩卖智能服务机器人从所述防伪溯源单元获取电子标签数据，并将电子标签数据发送至所述业务运营云管理平台；

防伪溯源单元，所述防伪溯源单元用于识别、承载和回收电子标签；

移动管理终端，所述移动管理终端为具备通讯功能的终端设备，接收所述业务运营云管理平台的指令；

业务运营云管理平台，所述业务运营云管理平台用于鉴权和识别所述电子标签数据，判断商品的来源与真伪，指挥所述自动贩卖智能服务机器人动作，并且所述业务运营云管理平台用于接收且响应所述客户终端的购买请求，并与客户终端建立交易关系；

客户终端，所述客户终端为具备通讯功能的终端设备，所述客户终端通过网络连接所述业务运营云管理平台，用于向所述业务运营云管理平台发送服务请求，并接收反馈结果。

2.根据权利要求1所述的商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于：所述自动贩卖智能服务机器人包括：共享物料配送模块和无线通讯模块；当所述共享物料配送模块检测到所述自动贩卖智能服务机器人内的物料量小于临界值时，触发请求补充物料的命令，并将请求补充物料的命令通过所述无线通讯模块发送至所述业务运营云管理平台。

3.根据权利要求2所述的商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于：所述自动贩卖智能服务机器人还包括：远程诊断预警系统、安全防盗管理模块和远程关停机系统模块；所述远程诊断预警系统内置温度、压力和流量传感器，对所述自动贩卖智能服务机器人内部的温度、压力、流量和运行时间进行实时监控，利用预测性分析技术以及机器学习技术提供设备预测性诊断，所述设备预测性诊断通过所述无线通讯模块反馈至所述业务运营云管理平台，提高了所述自动贩卖智能服务机器人的使用寿命，提升了业务效率；所述安全防盗管理模块由外置摄像机、内置定位模块和位移震动传感器组成，外置摄像机对周围环境进行视频监控，内置定位模块通过GPS、北斗、电信基站或WiFi进行定位，并且在所述自动贩卖智能服务机器人内部安装位移震动传感器对机器人进行防盗监控；所述远程关停机系统模块从所述业务运营云管理平台接收指令，从而启停所述自动贩卖智能服务机器人并锁死人工操作。

4.根据权利要求3所述的商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于：所述自动贩卖智能服务机器人还包括：消毒模块，在所述自动贩卖智能服务机器人内部设置紫外线或臭氧消毒，以保证所述自动贩卖智能服务机器人内部食品安全。

5.根据权利要求1所述的商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于：所述防伪溯源单元包括：防伪溯源包装、防伪溯源电子标签和回收系统，所述防伪溯源包装设置有撕裂线及透明窗口；所述防伪溯源电子标签放置在所述防伪溯源包装内，并且所述防伪溯源电子标签通过所述撕裂线从所述防伪溯源包装内取出或回放；所述回收系统设置在所述自动贩卖智能服务机器人内，通过所述撕裂线取出的所述防伪溯源电子标签和已撕裂的所述防伪溯源包装进入所述回收系统。

6.根据权利要求1所述的商品防伪溯源可控的机器人运营系统，其特征在于：所述移动管理终端和客户终端设备包括且不限于手机、平板电脑或iPad中的一种电子设备。