[实用新型]一种商场迎宾装置

说明书

技术领域

本实用新型涉及电子技术应用领域，尤其涉及一种商场迎宾装置。

背景技术

迎宾装置在普通的门店中通常只是一个迎宾器，它通过光感应或者红外感应能够在顾客一进门就播报“欢迎光临”，在顾客离开店面是播报“谢谢光临”或者是仅仅发出“叮咚”的声音。光感应式的迎宾器，通过光敏电阻的阻值变化来判断客户的进店与离开；对于红外感应式的迎宾器，客户进入或离开店面时，红外线发射管发出的红外线由于人体遮挡反射到红外线接收管，通过集成线路内的微电脑处理后的信号发生给脉冲电磁阀，电磁阀接收信号后按指定的指令去触发迎宾器反应，从而发出欢迎语。

对于商场众多的今天，提高用户体验是一个吸引回头客的重要法宝，而迎宾装置，作为客户对商场的第一直观印象，极其重要。但是，现有的迎宾装置仅仅是一个迎宾器，发出的迎宾用语死板单一，功能单一，用和没用对客户的用户体验来说差别不大，实用性极差。

实用新型内容

本实用新型的目的在于：为解决现有的商场迎宾装置发出的迎宾用语死板单一、客户体验差，且功能单一，实用性差的问题，本实用新型提供一种商场迎宾装置。

本实用新型的技术方案如下：

一种商场迎宾系统，其特征在于，包括迎宾设备，环境因数采集设备，远程控制终端，迎宾设备与环境因数采集设备之间、迎宾设备与远程控制终端之间采用GSM无线网络或者WIFI连接方式；所述迎宾设备根据环境因数采集设备采集的环境因数而发出不同的通过远程控制终端提前设定的迎宾语，远程控制终端也可实时对迎宾设备的迎宾语进行实时在线调整。

具体地，所述迎宾装置包括中控模块，与中控模块相连的人体感应模块、数字通讯接口模块、信号收发模块、模拟量转换模块、供电模块，存储模块、人机交互模块。

其中，所述中控模块，用于分别向与其连接的各个模块发送数据指令，获取环境因数采集设备的采集数据、与云平台之间的数据交互；人体感应模块，用于感应顾客的进入和离开商场，并向中控模块发出信号；数字通讯接口模块，用于实现迎宾设备与远程控制终端间进行数据通讯交互，同时还用实现迎宾设备与客户移动终端间进行数据通讯交互；信号收发模块，用于接收环境因数采集设备发出的模拟信号、接受远程控制终端传输的数字信号、给远程控制终端传输数字信号，同时用于将远程控制终端发送的数字信号发送给与数字通讯接口模块连接的移动终端；；模拟量转换模块，用于将环境因数采集设备发送的模拟信号转换为数字信号；供电模块，用于为整个迎宾设备提供电能；存储模块，用于存储程序代码或数据，包括迎宾设备需要播报的迎宾语；人机交互模块，包括显示模块，扬声模块，按键模块，显示模块用于显示商场内的商品信息、商城信息，扬声模块用于播报迎宾语。

优选地，所述迎宾设备的外形为玩偶的形状，所述玩偶设有头部，上身，手臂和腿，头部上设有耳朵、眼睛、鼻子和嘴巴；所述中控制模块、数字通讯接口模块、模拟量转换模块、供电模块、存储模块均设置在玩偶上身或者腿的内部，所述人体感应模块设置在手臂处；所述现实模块为显示屏，扬声模块为扬声器，显示屏、按键模块均设置在玩偶上身，扬声器设置在玩偶的嘴部。所述迎宾设备上还设有二维码，二维码可以直接粘贴在玩偶上，也可以通过显示模块显示。

优选地，所述按键模块的按键包括女装按键、女鞋按键、箱包按键、童装按键、美食按键、男装按键。

进一步地，所述迎宾设备还包括与中控模块相连的录音模块和录像模块，录音模块设置在玩偶的左眼处，用于录取迎宾设备周围的声音；录像模块，设置在玩偶的右眼处，用于录取迎宾设备周围的图像。

进一步地，所述迎宾设备还包括与中控模块相连的报警模块，报警模块设置在玩偶的鼻子处，用于在紧急时刻、特殊时刻或者其他需要报警的时刻发出警报信号，具体的需要报警的时刻通过人工设定。

优选地，所述迎宾设备还包括与中控模块相连的定位模块，定位模块设置在玩偶的耳朵部分。

具体地，所述数字通讯接口模块可以为CAN总线接口、RS485接口、RS232接口的一种或几种组合。

具体地，所述数据通信接口为CAN接口时，所述迎宾设备和所述远程控制终端之间的通讯协议采用CAN总线协议；数据通信接口为RS232接口或RS485接口时，所述迎宾设备和所述远程控制终端之间的通讯协议采用ModBus通讯协议。

具体地，所述环境因数采集设备包括温度传感器、光照度传感器、烟雾传感器，温度传感器、光线传感器设置在商场外部，烟雾传感器设置在商场内部。

采用上述方案后，本实用新型的有益效果如下：