[实用新型]一种彩票自助销售机器人的人机交互系统

说明书

本实用新型公开了一种彩票自助销售机器人的人机交互系统，包括用于与消费者进行对话的语音对话系统；用于将消费者购买的彩票发出的彩票购买系统和检测消费者购买的彩票是否中奖的彩票兑换系统，所述彩票购买系统和彩票兑换系统通过控制中心与运行和运维管理平台进行数据连接；本实用新型结构简单，可以实现自主销售彩票和彩票兑换，节约了人力物力；通过语音对话系统，可以实现消费者与彩票销售机器的人机对话，提高了消费者的关注度，提高了消费者的购买力。

技术领域

本实用新型涉及彩票销售设备技术领域，具体涉及彩票自助销售机器人的人机交互系统。

背景技术

即开型彩票为彩票的其中一个重要种类，是指购买者在购票后立即就可了解中奖与否，并可当即兑奖。由于该彩票节奏快、相当便利，无需等待开奖，所以一出现就引起人们极大的兴趣，并得到迅速发展。现有的彩票售卖网点，采用人工手动分撕的方式撕开即开型彩票，再销售给彩民；该方式销售彩票耗费的人力物力较大，且现有的彩票自助销售装置人机互动性差，消费者对此的兴趣不高难以提高消费者的购买力。

实用新型内容

为解决上述问题，本实用新型提供了一种彩票自助销售机器人的人机交互系统，结构简单，可以实现自助销售彩票，且具备人机互动的功能。

为实现上述目的，本实用新型采取的技术方案为：一种彩票自助销售机器人的人机交互系统，包括用于与消费者进行对话的语音对话系统；用于将消费者购买的彩票发出的彩票购买系统和检测消费者购买的彩票是否中奖的彩票兑换系统，所述彩票购买系统和彩票兑换系统通过控制中心与运行和运维管理平台进行数据连接。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述语音对话系统包括语音交互模块、麦克阵列和喇叭，所述语音交互模块通过麦克阵列接收消费者提出的问题并将问题传给云语音平台，云语音平台将答案传回给语音交互模块，喇叭用于将答案播放给消费者。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述语音交互模块为AIUI语音交互功能模块。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述彩票购买系统，包括显示屏和出票装置，所述显示屏用于显示消费客户端界面，出票装置将消费者购买的彩票发出，显示屏和出票装置与控制中心数据连接。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述出票装置包括票仓和机头，所述票仓用于存储待销售的彩票，机头用于将彩票从票仓推送到滑道并切断，且把数据通过控制中心传输到运行和运维管理平台，所述滑道前端设置有出票口。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述控制中心通过wifi或4G与运行和运维管理平台进行数据连接。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：所述彩票兑换系统，包括用于扫描彩票二维码的二维码扫描摄像头，所述二维码扫描摄像头与控制中心相连接，控制中心将数据传输给运行和运维管理平台。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：还包括表情系统，所述表情系统包括液晶显示系统，液晶显示系统与控制中心相连接，液晶显示系统用于接收控制中心的指令并将存储的表情图片通过液晶显示器进行显示。

作为本实用新型的一个优选的技术方案：还包括红外线传感测距系统，所述红外传感测距系统包括红外传感测距模块和与其相连接红外测距头，红外传感模块将扫描的数据传给控制中心，控制中心根据扫描的数据发出停止扫描的指令或者发出欢迎语的指令。

本实用新型具有以下有益效果：

1、结构简单，可以实现自主销售彩票和彩票兑换，节约了人力物力。

2、通过语音对话系统，可以实现消费者与彩票销售机器的人机对话，提高了消费者的关注度，提高了消费者的购买力。

附图说明

图1为本实用新型整体结构流程框图；