[发明专利]自助终端的计数方法及装置、清机方法及装置、自助终端

说明书

一种自助终端的计数方法及装置、清机方法及装置、自助终端，所述自助终端包括一个以上钞箱，所述方法包括：接收对钞箱当前存储的钞票进行计数的指示；基于所述指示及预设的中转钞箱自动对每一需要计数的钞箱分别进行计数，所述中转钞箱的容量不小于需要进行计数的每一钞箱当前存储的钞票数量；记录每一需要计数的钞箱当前存储的钞票数量。上述方法中，预设一中转钞箱来辅助计数，自动将钞箱的钞票计数并暂存在该中转钞箱中，计数过程简单易于实现，提高钞箱的自动化清点效率。

技术领域

本发明属于银行自助服务技术领域，尤其涉及一种自助终端的计数方法及装置、清机方法及装置、自助终端。

背景技术

银行的自助终端(ATM或CRS)是一种组合多种不同金融业务功能的自助服务设备，持卡人可利用该自助设备所提供的功能完成余额查询、更改密码、存款及取款等金融服务。

随着自助终端的广泛应用，越来越多的现金交易通过自助设备完成，自助设备减少了人们去银行排队办理存取款等业务的时间，给人们带来极大便利。但一旦自助终端的现金用完，如果不及时补充现金(即加钞)，会给用户带来不便，进而影响用户体验。银行为了保证服务质量，需要及时准备充足的现金存储量，以便人们及时取到现金，于是需要进行加钞处理，而在加钞处理之前通常需要进行清机处理。

在清机过程中，自助终端必须暂停对外服务，需要消耗的清机时间比较长，降低银行管理员的清机盘库效率。例如装满3000张纸币的单个钞箱，采用现有技术来清点至少需要10分钟，假设有3个钞箱，则银行管理员最少需要停机30分钟以上的时间，来处理设备的清机盘库。现有技术中的清点钞票方法是将钞箱中的所有钞票在两个钞箱之间来回验钞计数，需要的时间较长，增加自助终端的运行损耗，降低自助终端的使用寿命。使用现有技术对自助终端进行清机盘库时，如果中途钞票验钞精查过程发生故障或计数异常，会造成本次的清机盘库失败，降低自动清机盘库功能的成功率和准确率，因此需要一种高效率的自动计数方式。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种自助终端的计数方法及装置、清机方法及装置、自助终端，以解决现有技术中在清机过程中的钞票计数方式效率较低影响清机操作的问题。

本发明的第一方面提供了一种自助终端的计数方法，所述自助终端包括一个以上钞箱，所述方法包括：

接收对钞箱当前存储的钞票进行计数的指示；

基于所述指示及预设的中转钞箱自动对每一需要计数的钞箱分别进行计数，所述中转钞箱的容量不小于需要进行计数的每一钞箱当前存储的钞票数量；

记录每一需要计数的钞箱当前存储的钞票数量。

优选地，所述基于所述指示及预设的中转钞箱自动对每一所述钞箱分别进行计数，所述中转钞箱的容量不小于需要进行计数的每一钞箱当前存储的钞票数量之前包括：

在所述自助终端预设一中转钞箱，以辅助对所述钞箱的计数操作。

优选地，所述在所述自助终端预设一中转钞箱，以辅助对所述钞箱的计数操作具体为：

当自助终端有空钞箱时，以所述空钞箱作为所述中转钞箱。

优选地，所述在所述自助终端预设一中转钞箱，以辅助对所述钞箱的计数操作具体为：

在所述自助终端设置一空执行钞箱，以所述空执行钞箱作为所述中转钞箱，所述空执行钞箱在清机周期处于空的状态。

优选地，所述在所述自助终端预设一中转钞箱，以辅助对所述钞箱的计数操作具体包括：

在所述自助终端设置一暂存箱；

获得所述一个以上钞箱当前存储的钞票数量最大值及当前存储钞票数量最小值；

当所述暂存箱的容量不小于所述当前存储的钞票数量最大值时，以所述暂存箱作为所述中转钞箱。