[发明专利]上下文通知引擎

说明书

本文中描述的技术的各方面涉及向用户提供关于事件的及时通知。计算设备具有用于向用户提供通知的有限的接口可用性。通过向最紧急和最有影响的通知分配有限的资源，该技术的各方面可以最佳地利用有限的接口。可以为事件指派影响水平和紧急水平。影响水平和紧急水平的组合可以用于选择具有适当资源使用水平的通信信道。

背景技术

个人助理程序提供传统上由人类助理提供的服务。例如，个人助理可以更新日历，提供提醒，跟踪活动，以及执行其他功能。一些个人助理程序可以响应于语音命令并且与用户进行可听通信。当用户可能对这些项目中的一个感兴趣时，个人助理可以向用户推荐餐馆、音乐、任务、电影和其他项目。个人助理具有用于与用户通信的很多不同信道。另外，对于个人助理，设备上的很多其他应用可能试图通过可用信道与用户通信。选择适合于与通信(例如，通知)相关联的紧急水平的通信信道可能是一个挑战。

发明内容

提供本发明内容是为了以简化的形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念。本发明内容不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或基本特征，也不旨在孤立地用作确定所要求保护的主题的范围的辅助手段。

本文中描述的技术的各方面涉及用于尤其是基于事件的紧急性和错过事件的潜在影响力来为事件通知选择通信信道的系统、方法和计算机存储介质。计算设备具有用于向用户提供通知的有限的接口可用性。通过向最紧急和最有影响的通知分配有限的资源，该技术的各方面可以最佳地利用有限的接口。可以为事件指派影响水平和紧急水平。

对于通知，可以将影响水平和紧急水平映射到具有适当的侵扰水平的通信信道。例如，高侵扰水平通知可以使用可听信道或振动信道(如果音频被静音)，信道发出警报，警报直到用户通过选择传送通知内容的全屏界面上的按钮来响应时才停止。在这个示例中，音频信道和全屏信道的组合包括通信信道。在频谱的另一端，可以将被指派低侵扰水平的最不重要的通知添加到用户需要主动导航以访问通知的列表中。这是一种低水平的侵入。

本文中描述的技术还可以提供用于多个应用以均匀方式向用户传送紧急水平的机制，即使各种通知的上下文非常不同。在一个示例中，个人助理应用用作集中式通知集线器，来自多个应用的通知通过该集线器被递送给用户。个人助理应用可以为通知/事件指派影响和紧急水平，并且选择适合紧急性和影响力的通信信道。或者，影响力和紧急性可以由应用指派，并且由个人助理应用使用以选择适当的通信信道。

附图说明

下面参考附图详细描述本申请中描述的技术的各方面，在附图中：

图1是适合于实现本文中描述的技术的各方面的示例性计算环境的框图；

图2是描绘根据本文中描述的技术的一个方面的可以用于为通知选择通信信道的示例性计算环境的图；

图3是描绘根据本文中描述的技术的一个方面的为通知选择通信信道的方法的图；

图4是描绘根据本文中描述的技术的一个方面的为通知选择通信信道的方法的图；

图5是描绘根据本文中描述的技术的一个方面的为通知选择通信信道的方法的图；以及

图6是适合于实现本文中描述的技术的各方面的示例性计算设备的框图。

具体实施方式

本申请的技术在本文中具体描述以满足法定要求。然而，描述本身并不意图限制本专利的范围。而是，发明人已经设想，所要求保护的主题还可以以其他方式来实施，以结合其他当前或未来的技术而包括与本文档中描述的步骤不同的步骤或类似的步骤的组合。此外，尽管本文中可以使用术语“步骤”和/或“框”来表示所采用的方法的不同元素，但是这些术语不应当被解释为暗示本文中公开的各个步骤之中或之间的任何特定顺序，除非和除了明确地描述了各个步骤的顺序。