[发明专利]构建特定于状态的多轮上下文语言理解系统的系统和方法

说明书

提供了用于构建特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统的系统和方法。更具体地，这样的系统和方法从形成的单槽语言理解模型和/或单槽规则集推断或被配置为从形成的单槽语言理解模型和/或单槽规则集推断特定于状态的模式和/或特定于状态的规则。由此，系统和方法仅需要来自构建方的、对形成单槽语言理解模型和/或单槽规则集必要的信息，来形成或构建特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。相应地，与需要来自构建方的、比构建单槽语言理解系统所必要的进一步输入的系统和方法相比，用于构建特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统的系统和方法减少了构建针对应用的特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统必要的专家知识、时间和资源。

背景技术

语言理解系统、个人数字助理、代理和人工智能、以及人工智能正改变用户与计算机交互的方式。计算机、网页服务和/或应用的开发者一直在尝试改进人与计算机之间的交互。然而，构建这种系统需要大量的专家知识、时间、金钱和其他资源。

针对上述以及其他一般考虑，实现了本文公开的各方面。此外，尽管可能讨论了相对具体的问题，但应理解，这些方面不应被限制为解决在背景技术中或本公开的其他位置处标识的具体问题。

发明内容

在发明内容中，本公开总体涉及用于构建特定于状态的多轮上下文语言理解系统的系统和方法。更具体地，本文公开的系统和方法从单槽语言理解系统推断或被配置为从单槽语言理解系统推断特定于状态的解码配置，诸如依赖于对话状态的语义模式和/或依赖于对话状态的规则。由此，本文公开的系统和方法仅需要来自构建方或要构建特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统的作者的、对形成单槽语言理解模型或单槽规则所必要的信息。相应地，与不推断或者不提供能力来推断特定于状态的模式和/或特定于状态的规则的系统和方法相比，本文公开的用于构建特定于状态的多轮上下文语言理解系统的系统和方法可以减少构建针对应用的特定于状态的多轮上下文语言理解系统所必要的专家知识、时间和资源。

本公开的一个方面涉及一种具有平台的系统，该平台用于构建针对应用的特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。该系统包括至少一个处理器和存储器。存储器编码计算机可执行指令，计算机可执行指令在由至少一个处理器执行时，可操作为：

从构建方接收信息以用于构建单槽语言理解模型；

基于信息来配置单槽语言理解模型；

基于依赖于对话状态的语义模式，约束单槽语言理解模型的解码，以仅输出针对所确定的每个对话状态的、特定于对话状态的槽和特定于对话状态的实体；以及

实现受约束的单槽语言理解模型，以形成特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。

本公开的另一方面涉及一种具有平台的系统，该平台用于构建针对应用的特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。该系统包括至少一个处理器和存储器。存储器编码计算机可执行指令，计算机可执行指令在由至少一个处理器执行时，可操作为：

从构建方接收信息，以用于创建单槽规则；

基于信息来形成单槽规则；

基于单槽规则，推断针对不同对话状态的依赖于对话状态的语义模式；

基于单槽规则和依赖于对话状态的语义模式，导出针对不同对话状态的依赖于对话状态的规则；以及

实现依赖于对话状态的规则，以形成特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。

本公开的另一方面涉及一种具有平台的系统，平台用于构建针对应用的特定于对话状态的多轮上下文语言理解系统。该系统包括至少一个处理器和存储器。存储器编码计算机可执行指令，计算机可执行指令在由至少一个处理器执行时，可操作为：

从构建方接收信息，以用于创建单槽规则；

基于信息来形成单槽规则；