[发明专利]用于通过电子邮件客户端在第三方服务中执行动作的架构

说明书

公开了采用来自电子邮件客户端的网络可访问的应用程序编程接口对第三方服务中的数据项执行动作的各种方法。电子邮件客户端可以执行由电子邮件服务简档指定的动作，其指定如何识别电子邮件消息、数据项以及如何与网络可访问的应用程序编程接口交互。

相关申请的交叉引用

本专利申请要求于2016年6月24日提交的序列号为201641021716的印度专利申请和于2016年11月4日提交的序列号为15/343,225的美国专利申请的权益，其全部内容通过引用并入本文。

本申请涉及于2016年11月4日提交的序列号为15/343,236的美国专利申请，其全部内容并入本文。

背景技术

企业环境中的用户可以接收大量电子邮件。某些电子邮件由第三方服务生成，例如内容管理系统、源代码存储库、营销力工具(salesforce tool)、财务工具或其他云或网络可访问的服务。如果通过这些服务之一生成的电子邮件被发送到用户的收件箱，则可能存在用户可以采取的作为响应的一个或更多个动作。在这种场景中，需要用户打开电子邮件消息，可能遵循统一资源定位符(URL)，打开与第三方服务关联的浏览器或应用程序，并对与电子邮件客户端分开的浏览器或应用程序窗口中的第三方服务内的特定数据项执行动作。

上述过程对于用户来说可能是耗时且乏味的。例如，在用户从特定第三方服务接收许多电子邮件的场景中，其中每封电子邮件都需要用户采取某些操作，针对每封电子邮件，响应于每封电子邮件采取动作可能需要用户打开电子邮件、跟随URL、在与电子邮件客户端分开的应用程序中采取动作、将环境切换回电子邮件客户端，然后找到需要动作的下一封电子邮件。此外，第三方服务可能会随着时间而改变和修改消息传递协议和应用程序编程接口(API)，致使难以为电子邮件客户端预先配置对第三方服务中的数据项采取动作的能力。

附图说明

参考以下附图可以更好地理解本公开的许多方面。附图中的组件不一定按比例绘制，而是重点在于清楚地说明本公开的原理。此外，在附图中，贯穿多个视图，相同的附图标记表示相应的部件。

图1A-1E描绘了根据本公开的各种示例的由电子邮件客户端生成的示例用户界面。

图2描绘了根据本公开的各种示例的联网环境。

图3-7是示出根据本公开的各种示例的功能的流程图。

具体实施方式

公开了可插拔架构的示例，其辅助对来自电子邮件客户端的网络可访问的第三方服务中的数据项采取动作。第三方服务可以生成发送给用户的电子邮件通知或警报。这些电子邮件消息可以包括统一资源定位符(URL)或其他类型的链接，其将用户引导到浏览器页面或安装在用户设备上的另一应用程序，其中用户可以查看附加信息或采取特定动作。例如，来自基于云的软件漏洞(bug)存储库的电子邮件消息可以包括有关所提交的漏洞的信息以及指向基于云的漏洞存储库中的页面的链接，其中用户可以针对所报告的漏洞执行动作。例如，一旦用户跟随链接，则漏洞存储库可以请求用户验证他或她的凭证，然后呈现额外的链接或用户界面元素，通过这些，用户可以针对漏洞采取动作。在这种场景中，用户可能能够将漏洞指派给他或她的团队中的开发人员，升级漏洞，关闭与漏洞相关联的故障单，或执行由漏洞存储库提供的任何其他动作。

作为另一示例，计费服务可以生成必须被批准、拒绝、委托等的账单的电子邮件。关于特定账单的电子邮件通知可以被发送给用户，并且电子邮件可以包括关于特定账单的一些信息以及指向与账单服务相关联的网站或安装在用户设备上的应用程序的链接。计费服务的网页或应用程序可以允许用户批准用于支付的账单、拒绝支付或执行由计费服务提供的任何其他动作。