[发明专利]通过消息传送机器人与文件存储服务的交互

权利要求书

1.一种计算系统，包括：

机器人消息传送服务，其运行机器人，所述机器人生成用于与文件托管服务的用户交互的自然语言界面，并且响应于所检测到的通过所述自然语言界面的、指示期望的动作的用户输入而识别多个不同文件托管服务中的要与之交互的文件托管服务，并且与由所识别的文件托管服务所展现的界面进行交互以在所识别的文件托管服务中执行用于完成所述期望的动作的步骤；以及

机器人连接系统，其被配置为将所述机器人与客户端系统上的通信信道进行连接。

2.根据权利要求1所述的计算系统，其中，所述机器人消息传送系统包括：

文件托管服务识别逻辑，其基于所检测到的用户输入来识别要与之交互的所述文件托管服务；以及

文件托管服务交互逻辑，其与由所识别的文件托管服务所展现的所述界面进行交互以执行所述步骤。

3.根据权利要求2所述的计算系统，其中，所述机器人包括：

反应性系统，其被配置为确定要完成所述期望的动作所要采取的所述步骤，并且控制所述文件托管服务交互逻辑以在所识别的文件托管服务中执行所述步骤。

4.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述机器人还包括：

主动性系统，其主动性地生成要向所述用户显现的主动性用户界面信息。

5.根据权利要求4所述的计算系统，其中，所述主动性系统生成具有自然语言用户输入机制的所述主动性用户界面信息，所述自然语言用户输入机制被致动以基于所述主动性用户界面信息来执行动作。

6.根据权利要求5所述的计算系统，其中，所述主动性系统包括：

通知逻辑，其识别要向所述用户显现的通知并且生成指示所述通知的所述主动性用户界面信息；以及

通知交互逻辑，其被配置为检测与所述自然语言用户输入机制的用户交互，并且控制所述机器人以基于指示所述通知的所述主动性用户界面信息来执行所述动作。

7.根据权利要求2所述的计算系统，其中，所述机器人包括：

机器人移交逻辑，其被配置为访问将步骤映射至专用机器人的专用机器人映射，并且基于所述步骤和所述专用机器人映射将对所述期望的动作的处理移交至所识别的专用机器人。

8.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述反应性系统包括：

其他系统交互逻辑，其被配置为检测出所述期望的动作包括要在所述文件托管服务以外的另一系统中执行的一个或多个步骤，并且与由所述另一系统所展现的界面进行交互以执行所述一个或多个步骤。

9.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述反应性系统包括：

文件创建逻辑，其被配置为检测出所述期望的动作是文件创建动作，并且控制所述文件托管服务交互逻辑在所识别的文件托管服务中实施步骤以执行所述文件创建动作。

10.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述反应性系统包括：

文件取回逻辑，其被配置为检测出所述期望的动作是文件取回动作，并且控制所述文件托管服务交互逻辑在所识别的文件托管服务中实施步骤以执行所述文件取回动作。

11.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述反应性系统包括：

文件操作逻辑，其被配置为检测出所述期望的动作是指示要在文件内执行的动作的文件操作动作，并且控制所述文件托管服务交互逻辑在所识别的文件托管服务中实施步骤以执行所述文件操作动作。

12.根据权利要求3所述的计算系统，其中，所述反应性系统包括：

协同性操作逻辑，其被配置为检测出所述期望的动作是相对于所述文件托管服务中的文件的协同动作，并且与由协同系统所展现的界面进行交互以在所述协同系统中执行所述协同动作。