[发明专利]在多轮对话中生成接下来的用户提示在审

专利信息
申请号: 201780050335.6 申请日: 2017-08-09
公开(公告)号: CN109564592A 公开(公告)日: 2019-04-02
发明(设计)人: 布拉多克·加斯基尔;阿迪·圭拉·哈维维 申请(专利权)人: 电子湾有限公司
主分类号: G06F17/28 分类号: G06F17/28;G06N3/04;G06N5/02;G10L15/22;G06Q30/02
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 倪斌
地址: 美国加利*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 提示 知识图 搜索 数据元素 多轮 维度 数据元素位置 交互式对话 上下文关联 上下文数据 处理序列 电子市场 任务变化 问题类型 用户查询 用户回复 用户提示 用户意图 指向 验证 关联 模糊 检测 对话 购买 维护
【权利要求书】:

1.一种用于在多轮对话中生成对附加自然语言输入的提示的方法,所述方法包括:

接收知识图中的维度与对用户查询数据的分析的结果之间的已排名匹配,所述知识图维度至少包括类别、属性和属性值各一个,并且所述结果包括用户感兴趣的主要对象、用户意图和相关参数;

搜索库存并且将搜索结果并入到所述知识图中;

确定是否实现所述分析的结果与直接或间接链接到所述主要对象的知识图维度之间的预定的足够级别的匹配;以及

如果已经实现了所述足够级别的匹配,则基于所述搜索结果来生成并输出推荐类型提示。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,对话中的提示的数量受限于预定的最大值,所述预定的最大值是通过将常识知识并入到所述分析中以更好地推断用户意图来最小化的。

3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述推荐类型提示推荐电子市场中待售的至少一个项目。

4.根据权利要求1所述的方法,还包括:如果尚未实现所述足够级别的匹配但是已经实现近乎足够级别的匹配,则替代地生成并输出提供多个推荐的不同的推荐类型提示,其中所述多个推荐中的每个推荐跨越至少一个未指定的已链接知识图维度。

5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述推荐类型提示包括至少一个表征电子市场中待售的项目的图像。

6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述推荐类型提示包括文本输出和口语输出中的一项。

7.根据权利要求1所述的方法,还包括:如果在所述对话期间改变所述主要对象,则替代地生成并输出关于所述主要对象的验证陈述类型提示,并且忽略来自之前的搜索任务的上下文数据,其中,改变所述主要对象表示搜索任务的改变。

8.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中嵌入有指令集,所述指令集当由计算机的一个或多个处理器执行时,使所述计算机执行用于在多轮对话中生成对附加自然语言输入的提示的下列操作:

接收知识图中的维度与对用户查询数据的分析的结果之间的已排名匹配,所述知识图维度至少包括类别、属性和属性值各一个,并且所述结果包括用户感兴趣的主要对象、用户意图和相关参数;

搜索库存并且将搜索结果并入到所述知识图中;

确定是否实现所述分析的结果与直接或间接链接到所述主要对象的知识图维度之间的预定的足够级别的匹配;以及

如果已经实现了所述足够级别的匹配,则基于所述搜索结果来生成并输出推荐类型提示。

9.根据权利要求8所述的介质,其中,对话中的提示的数量受限于预定的最大值,所述预定的最大值是通过将常识知识并入到所述分析中以更好地推断用户意图来最小化的。

10.根据权利要求8所述的介质,其中,所述推荐类型提示推荐电子市场中待售的至少一个项目。

11.根据权利要求8所述的介质,还包括:如果尚未实现所述足够级别的匹配但是已经实现近乎足够级别的匹配,则替代地生成并输出提供多个推荐的不同的推荐类型提示,其中所述多个推荐中的每个推荐跨越至少一个未指定的已链接知识图维度。

12.根据权利要求8所述的介质,其中,所述推荐类型提示包括至少一个表征电子市场中待售的项目的图像。

13.根据权利要求8所述的介质,其中,所述推荐类型提示包括文本输出和口语输出中的一项。

14.根据权利要求8所述的介质,还包括:如果在所述对话期间改变所述主要对象,则替代地生成并输出关于所述主要对象的验证陈述类型提示,并且忽略来自之前的搜索任务的上下文数据,其中,改变所述主要对象表示搜索任务的改变。

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