[发明专利]应用级服务质量测试系统

说明书

这里描述的是系统和方法，其除了用于测试电子装置的网络服务质量之外还用于测试应用服务质量，例如，电子装置位于大规模用户存在的环境中。该系统和方法还包括通过基于对导致大量用户存在的未来事件的预测的基础上对电信网络进行改变来改善对电子装置的服务质量。这里描述的技术改进了网络的功能并改善了在电子装置上运行的应用的功能。

相关申请的交叉引用

本专利申请要求于2016年9月14日提交的、序列号为15/265,713的美国实用专利申请的优先权。序列号为15/265,713的申请通过引用全部并入本申请。

背景技术

随着电子装置变得越来越多，人们依赖它们来共享和检索信息。然而，当人们大量聚集并同时共享或检索信息时存在问题。可用带宽可能被快速消耗，并且人们可能会因为他们的设备和存储在他们设备上的应用不再按预期工作而感到沮丧。

虽然无线电接入提供商可能能够在蜂窝网络塔级实现变更，但这些变更并不考虑装置的视角或装置上的特定应用的服务质量的视角，该特定应用可能正试图发送或检索信息。

附图说明

参考附图阐述详细描述。在附图中，附图标记的最左边的一个或更多个数字标识首次出现附图标记的图。在不同附图中使用相同的附图标记指示相似或相同的条目或特征。

图1示出了用于测试和改善移动电子装置上应用级的服务质量的系统的一个实施例的示意图。

图2示出了用于测量应用降级和改善性能的示例过程。

图3示出了用于测量用户体验和服务质量以及改善性能的示例过程。

图4示出了大规模用户存在环境中的经测量的数据速率的示例。

图5示出了在大规模用户存在环境中经测量的任务执行的示例。

图6示出了大规模用户存在环境中的消息传送测试结果的示例图。

图7示出用于测试和改进应用前端响应速率的示例过程。

详细描述

本公开部分地描述了用于在移动电子计算装置上(例如，在大规模用户存在环境中)测量应用级的服务质量的系统和方法。被认为是“大规模”的可能在不同的实现中有所不同。

根据一些实施例，测试系统被构造并安装在预定位置。在一些实例中，该位置已知是大规模集会的中心。例如，体育场馆、主题公园、购物中心和音乐会场所等通常是大量人群聚集的地方。在某些情况下，诸如在体育场馆，在相对较小的区域内，一次可能有多达约70,000人聚集在一起。

当足够数量的人试图同时访问诸如蜂窝网络的无线网络时，网络带宽可能变得拥塞，并且用于个人用户的网络访问的服务质量可能迅速恶化。这导致差的用户体验，因为网络不能响应来自网络上的电子装置的数据上传或下载请求。随着用户数量的增加，服务质量继续降低，通常达到电子装置上的一个或更多个应用根本不起作用的程度。

虽然这里描述的系统和方法可以适用于所有类型的无线网络，但是，这里详细描述将集中于无线电接入提供商，诸如蜂窝服务提供商。