[发明专利]基于用户行为的服务调度系统和方法在审

专利信息
申请号: 201780073271.1 申请日: 2017-06-23
公开(公告)号: CN109997346A 公开(公告)日: 2019-07-09
发明(设计)人: 张凌宇 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;G08G1/00
代理公司: 成都七星天知识产权代理有限公司 51253 代理人: 袁春晓
地址: 100193 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 影响因子 服务调度 服务提供 用户反馈 用户行为 关联 调整服务 申请 服务
【说明书】:

本申请的各种实施例涉及基于用户行为的服务调度。根据实施例,确定服务提供者对于多个请求的初始影响因子。如果一个或多个请求与关于服务的调整后属性的用户反馈相关联,则可以基于相关联的用户反馈,调整服务提供者的相关初始影响因子。基于调整后的影响因子,从多个请求中选择要被发送给服务提供者的一个或多个请求。

技术领域

本申请的实施例一般涉及服务调度,尤其涉及基于用户行为来调度按需服务的方法和系统。

背景技术

如今,用户可以使用例如移动终端或个人计算机(PC)等计算设备来访问一项或多项服务。这些服务通常被称为“按需服务”,包括例如出租车服务、打车服务、拼车服务、送餐服务等。随着移动通信的普及,按需服务迅速增长。因此,需要更有效和准确地调度按需服务的请求。

发明内容

根据本申请的一方面,提供了一种计算机实施方法。该方法包括从多个用户接收多个服务请求;确定服务提供者对于多个请求的初始影响因子;从多个用户接收多个用户反馈,所述多个用户反馈有关服务的调整后属性,所述多个用户反馈中的每一个用户反馈与所述多个请求中的一个请求相关联;基于多个用户反馈来调整服务提供者对于多个请求的初始影响因子;以及基于调整后的影响因子从多个请求中选择要被发送给服务提供者的至少一个请求。

根据本申请的另一方面,提供了一种设备。该设备包括处理单元,耦合到所述处理单元并在其上存储指令的内存。所述指令在被处理单元执行时执行动作,所述动作包括从多个用户接收多个服务请求;确定服务提供者对于多个请求的初始影响因子;从多个用户接收多个用户反馈,所述多个用户反馈有关服务的调整后属性,所述多个用户反馈中的每一个用户反馈与所述多个请求中的一个请求相关联;基于多个用户反馈来调整服务提供者对于多个请求的初始影响因子;以及基于调整后的影响因子从多个请求中选择要被发送给服务提供者的至少一个请求。

根据本申请的又一方面,提供了一种计算机程序产品。该计算机程序产品被有形地存储在计算机可读存储介质上并且包括指令。所述指令在至少一个处理器上执行时使所述至少一个处理器从多个用户接收多个服务请求;确定服务提供者对于多个请求的初始影响因子;从多个用户接收多个用户反馈,所述多个用户反馈有关服务的调整后属性,所述多个用户反馈中的每一个用户反馈与所述多个请求中的一个请求相关联;基于多个用户反馈来调整服务提供者对于多个请求的初始影响因子;以及基于调整后的影响因子从多个请求中选择要被发送给服务提供者的至少一个请求。

根据本申请的再一方面,提供了一种计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质存储指令。所述指令在被一个或多个处理器执行时使所述一个或多个处理器从多个用户接收多个服务请求;确定服务提供者对于多个请求的初始影响因子;从多个用户接收多个用户反馈,所述多个用户反馈有关服务的调整后属性,所述多个用户反馈中的每一个用户反馈与所述多个请求中的一个请求相关联;基于多个用户反馈来调整服务提供者对于多个请求的初始影响因子;以及基于调整后的影响因子从多个请求中选择要被发送给服务提供者的至少一个请求。

附图说明

通过对附图中本申请的一些实施例的更加详细的描述,本申请的上述和其他对象、特征和优势将会变得更加明显,其中:

图1是根据本申请的一些实施例所示的一种实施环境的框图;

图2是根据本申请的一些实施例所示的一种实施环境的框图;

图3是根据本申请的一些实施例所示的一种调度方法的流程图;以及

图4是根据本申请的一些实施例所示的一种示例性计算系统/服务器的框图。

在整个附图中,相同或相似的附图标记指代相同或相似的组件。

具体实施方式

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