[发明专利]支援控制方法以及支援系统

说明书

对被监视者的监视进行支援的支援系统的支援控制方法具备：取得步骤，从多个终端装置中，取得根据由中央处理装置判定出的被监视者的异常状态决定的、作为通知被监视者的异常的通知目的地的终端装置的通知目的地终端装置；异常通知步骤，对在取得步骤中取得的通知目的地终端装置通知被监视者的异常；以及信息发送步骤，根据来自在异常通知步骤中被通知了被监视者的异常的通知目的地终端装置的被监视者信息的发送请求，将被监视者信息从中央处理装置发送到通知目的地终端装置。

技术领域

本发明涉及对作为监视对象的被监视者的监视进行支援的支援控制方法以及支援系统。

背景技术

我国(日本)由于与战后的经济高速成长相伴的生活水准的提高、卫生环境的改善以及医疗水准的提高等而成为了老龄化社会，更详细而言成为了65岁以上的人口相对总人口的比例即老龄化率超过21％的超老龄化社会。根据2013年9月的统计，老龄者人口约为3186万人，其老龄化率为25.0％，4人中1人为老龄者。另外，还有预测在2035年老龄者人口约为3741万人，3人中1人为老龄者(日本总务省统计局)。在这样的老龄化社会中，由于疾病、受伤、老龄等而需要看护、护理的需要被看护的人、需要被护理的人(需要被照顾的人)与非老龄化社会的通常的社会中产生的需要被照顾的人相比估计会增加。另外，我国例如还是2013年的合计特殊出生率为1.43的少子化社会。因此，还引起老龄的亲属(配偶者、子、兄弟)护理老龄的需要被照顾的人的老老护理。

需要被照顾的人入住到医院、老人福利设施(在日本的法律中为老人短期入住设施、养老院以及特别养老院等)等设施，接受其看护、护理。在这样的设施中，有可能发生需要被照顾的人例如由于从床的跌落、步行中的跌倒等而受伤或者从床离开而徘徊等的情形。针对这样的情形，需要尽可能迅速地应对。另外，如果搁置这样的情形，则还有可能发展成更严重的情形。因此，在上述设施中，看护人员、护理人员(照顾者)通过定期地巡查来确认其平安与否和情形。另外，看护人员、护理人员等将这些结果记录为看护记录、护理记录(照顾记录)。

然而，照顾者的增加数赶不上需要被照顾的人的增加数，在看护行业、护理行业，慢性地发生人手不足。进而，由于与白班的时段相比，小夜班、夜班的时段中照顾者的人数减少，所以每个人的事务负荷增大，所以要求减轻上述事务负荷。另外，上述老老护理的情形在上述设施中也并非例外，常常可见到老龄的照顾者也照料老龄的需要被照顾的人。一般而言，由于在变为老龄时体力衰减，所以即便是健康的，与年轻的照料者相比照料的负担也会变重，另外其活动和判断也变慢。

为了减轻这样的人手不足、照顾者的负担，要求支援看护业务、护理业务的技术。因此，近年来，研究并开发了对作为应监视的监视对象的被监视者(即需要被照顾的人)的监视进行支援的支援技术。

作为这样的技术之一，以往提出了异常通知装置(参照例如专利文献1)。在该专利文献1公开的异常通知装置中，在检测到患者的异常时，使用过去误检测到异常时的误检测数据来计算异常的检测结果的可靠度，在计算出的可靠度高的情况下和低的情况下，变更通知患者的异常的通知目的地。在专利文献1中，公开了在异常的检测结果的可靠度高的情况下通知给与患者的诊疗有关的所有医疗工作人员而在可靠度低的情况下仅通知给与患者的诊疗有关的看护人员的例子(参照专利文献1的[0058])。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2016-130886号公报

发明内容

在上述专利文献1记载的技术中，如上所述，在异常的检测结果的可靠度高的情况下，通知给与患者的诊疗有关的所有医疗工作人员，在可靠度低的情况下，仅通知给与患者的诊疗有关的看护人员。然而，未必仅因为患者的异常的检测结果的可靠度高，就需要通知给所有医疗工作人员。另外，未必仅因为患者的异常的检测结果的可靠度低，就只要通知给看护人员就足够了。这样，在上述专利文献1中，并未充分地研究患者的异常的通知目的地。