[发明专利]用于对机器人进行基于意图的搜索的技术在审

专利信息
申请号: 201780091839.2 申请日: 2017-04-17
公开(公告)号: CN110753918A 公开(公告)日: 2020-02-04
发明(设计)人: 威利·布兰丁;劳伦特·尼古拉斯·兰多夫斯基;凯末尔·埃尔莫耶海德;亨利·罗密欧·利里亚尼 申请(专利权)人: 脸谱公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F9/451
代理公司: 11262 北京安信方达知识产权代理有限公司 代理人: 周靖;杨明钊
地址: 美国加利*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 多个机器人 机器人 用户客户端设备 用户服务 提示 自然语言 机器人服务系统 机器人应用 客户端通信 交互处理 接口部件 接收用户 匹配 搜索 关联 响应 服务
【权利要求书】:

1.一种计算机实现的方法,包括:

在机器人服务系统处接收多个机器人的多个机器人能力目录,其中,所述多个机器人能力目录中的每一个用自然语言为关联的机器人表达机器人能力;

从用户客户端设备接收用户服务提示,所述用户服务提示用自然语言来表达;

通过将所述用户服务提示与所述多个机器人能力目录进行匹配来确定所述多个机器人中的一个或更多个选定机器人;以及

响应于从所述用户客户端设备接收到所述用户服务提示而给所述用户客户端设备识别所述一个或更多个选定机器人。

2.根据权利要求1所述的方法,还包括:

经由开发者机器人配置接口来接收所述多个机器人能力目录中的一个或更多个机器人能力目录。

3.根据权利要求1所述的方法,所述多个机器人能力目录中的一个或更多个包括一个或更多个示例用户提示。

4.根据权利要求1所述的方法,所述用户提示经由在所述用户客户端设备上的消息传送客户端被接收,所述一个或更多个选定机器人针对在所述用户客户端设备上的所述消息传送客户端被识别。

5.根据权利要求1所述的方法,所述用户提示包括在两个或更多个用户之间的交互的一部分。

6.根据权利要求1所述的方法,还包括:

将所述多个机器人能力目录提交给自然语言处理部件;

从所述自然语言处理部件接收机器人能力表;

向所述自然语言处理部件提交所述用户提示;

从所述自然语言处理部件接收用户意图;以及

通过将所述用户意图与所述机器人能力表进行比较来确定所述一个或更多个选定机器人。

7.根据权利要求6所述的方法,其中,所述机器人能力表将所述多个机器人能力目录表示为多个机器人能力向量,其中,所述用户意图将所述用户提示表示为用户意图向量,其中,将所述用户意图与所述机器人能力表进行比较包括基于所述用户意图向量来执行对所述多个机器人能力向量的相似性搜索。

8.根据权利要求6所述的方法,所述自然语言处理部件包括自然语言机器学习部件,所述方法还包括:

基于所述机器人服务系统的机器人交互历史来教导所述自然语言机器学习部件。

9.一种装置,包括:

在设备上的处理器电路;

机器人应用接口部件,其在所述处理器电路上操作来在机器人服务系统处接收多个机器人的多个机器人能力目录,其中,所述多个机器人能力目录中的每一个用自然语言为关联的机器人表达机器人能力;

客户端通信部件,其操作来从用户客户端设备接收用户服务提示,所述用户服务提示用自然语言来表达;以及响应于从所述用户客户端设备接收到所述用户服务提示而给所述用户客户端设备识别一个或更多个选定机器人;以及

交互处理部件,其操作来通过将所述用户服务提示与所述多个机器人能力目录进行匹配来确定所述多个机器人中的所述一个或更多个选定机器人。

10.根据权利要求9所述的装置,所述多个机器人能力目录中的一个或更多个包括一个或更多个示例用户提示。

11.根据权利要求9所述的装置,所述用户提示经由在所述用户客户端设备上的消息传送客户端被接收,所述一个或更多个选定机器人针对在所述用户客户端设备上的所述消息传送客户端被识别,所述用户提示包括在两个或更多个用户之间的交互的一部分。

12.根据权利要求9所述的装置,还包括:

所述交互处理部件操作来将所述多个机器人能力目录提交给自然语言处理部件;从所述自然语言处理部件接收机器人能力表;向所述自然语言处理部件提交所述用户提示;从所述自然语言处理部件接收用户意图;以及通过将所述用户意图与所述机器人能力表进行比较来确定所述一个或更多个选定机器人。

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