[发明专利]人员配置制定装置、人员配置制定方法及人员配置制定程序

说明书

输入受理部(40)受理仿真条件，仿真执行部(42)基于仿真条件，通过使用线路仿真器执行多目的优化，寻求对多个对优化指标(优化项目)中的至少一个进行优化的人员配置计划，优化指标包括操作员的人数和处理订单的数量。在这种情况下，仿真执行部(42)将一天的工作时间分割为多个，针对每个分割单位执行多目的优化，因此能够减轻制定多个对于在物流中心内实施的各工序的操作员的恰当的配置计划时的处理负荷。

技术领域

本发明涉及人员配置制定装置、人员配置制定方法及人员配置制定程序。

背景技术

近年来，随着网购的普及等，物品的配送量急剧增加。伴随于此，不仅是使用卡车等的配送工序，在物流中心内部，劳动力短缺问题也变得严重。此外，在物流中心，需要进行订购的产品的提取、检查、包装的各工序，但是随着商品的多样化和客户需求的多样化，各个操作变得越来越复杂。

以往，作为用于创建物流中心的工作计划的技术，公开有例如专利文献1等技术。

先行技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开平10-97657号公报

发明内容

发明要解决的技术问题

为了提高物流中心的工作效率，开始研究了一种使用IoT(Internet of Things：物联网)将工作人员引导到移动目的地的技术。但是物流中心的工作很大程度上取决于操作员的技能，并且由于操作员的移动速度和工作速度非常高，因此难以实时地将操作员引导至合适的移动目的地。

在一个方面，本发明的目的在于提供一种人员配置制定装置、人员配置制定方法以及人员配置制定程序，在不施加处理负荷的情况下能够制定多个针对物流中心内执行的各个工序的操作员的配置计划。

用于解决课题的手段

根据一方面，人员配置制定装置在由操作员执行提取要基于订单配送的产品的工序、检查提取的产品的工序以及将已检查的产品包装的工序的物流中心内，制定针对各工序的操作员的配置计划，人员配置制定装置具备：受理部，其受理仿真条件；以及运算部，其基于所述仿真条件，通过使用线路仿真器执行多目的优化，寻求多个对优化项目中的至少一个进行优化的操作员的配置计划，所述优化项目包括所述操作员的人数和能够处理的所述订单的数量，其中，所述运算部将一天的工作时间或所述物流中心内一天内应该处理的订单分割为多个，针对每个分割单位执行所述多目的优化。

发明效果

在不施加处理负荷的情况下，能够制定多个针对物流中心内执行的各工序的操作员的配置计划。

附图说明

图1是简要示出根据一实施方式的物流中心内的线路的图。

图2是人员配置制定装置的硬件构成示意图。

图3是人员配置制定装置的功能框图。

图4是示出人员配置制定装置的处理的一例的流程图。

图5是人员配置计划的拟定结果示意图(其一)。

图6是人员配置计划的拟定结果示意图(其二)。

图7是与优化前对比示出拟定了人员配置的计划时某一个工作位置上的处理集装箱数量的各时间段变化的曲线图。

图8是显示处理部的显示例子(其一)示意图。

图9的(a)、图9的(b)是显示处理部的显示例子(其二)示意图。

图10的(a)、图10的(b)是用于说明管理员等变更人员配置的计划的情况的图。

具体实施方式