[发明专利]一种信息处理方法及电子设备

说明书

本发明提供了一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：启动UEFI；在所述第一电子设备的操作系统启动之前，收集所述第一电子设备的系统信息；生成第一显示信息；将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。通过上述内容可以看出，上述的信息处理方法，在电子设备的操作系统启动之前，便收集所述电子设备的系统信息，进而生成显示信息，并将所述显示信息在界面显示，以使另一电子设备能够通过所述显示信息获取所述电子设备的系统信息，最终，使用户可以更快速直接的获取到电子设备的系统信息，节省服务成本，使用户解决电子设备的问题的效率大大提升。

技术领域

本发明涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

目前，人们日常生活及工作中，台式电脑、笔记本电脑等电子设备成为人们生活中经常使用的设备，但是当使用的电脑等电子设备发生故障，或者使用遇到问题的时候，用户可能会呼叫电脑的相应厂商以寻求帮助。而此时，作为服务厂商会在第一时间询问用户使用的电子设备的系统的序列号和配置信息，在被询问的时候，用户还需查找其使用的电子设备的系统的序列号和配置信息，但是，用户需要登入到电子设备的操作系统或是拆开机器来查找相应的序列号和配置信息。而用户在购买机器以后，经常会更换或者安装一些原本没有的设备。那么，用户就需通过特定的软件(用户需要额外付费购买)或者通过网络进行查询相应信息。而在用户在进行相应的查询的时候，会耗费一定的时间，且还不一定查找的准确，一方面耗费了自己的时间，另一方面也占用了服务厂商的时间，增加了服务成本，同时也延长了用户解决问题的处理时间。

发明内容

有鉴于现有技术中存在的上述问题，本发明提供一种能够在电子设备的系统启动之前自动收集电子设备的系统信息且将收集的系统信息进行显示的信息处理方法及电子设备。

为解决上述问题，本发明实施例提供了一种信息处理方法，应用于能够显示界面的第一电子设备，所述方法包括：

启动UEFI；

在所述第一电子设备的操作系统启动之前，收集所述第一电子设备的系统信息；

生成第一显示信息；

将所述第一显示信息在所述界面显示，以使所述第二电子设备能够通过所述第一显示信息获取所述系统信息。

作为优选，所述将所述第一显示信息在所述界面显示，具体为：

将所述第一显示信息在所述UEFI的设置界面显示，和/或在所述第一电子设备的操作系统启动之前、期间或之后的界面显示。

作为优选，所述生成第一显示信息，包括：

对所述系统信息进行第一操作，生成第一信息；

基于所述第一信息，生成所述第一显示信息。

作为优选，所述基于所述第一信息，生成所述第一显示信息，包括：

对所述第一信息进行第二操作，生成第二信息，其中，所述第二操作与所述第一操作不同；

基于所述第二信息，生成所述第一显示信息。

作为优选，所述第二电子设备通过所述第一显示信息，获得所述系统信息，具体为：

对所述第一显示信息进行第三操作，获得所述第二信息；

基于所述第二信息，获得所述系统信息。

作为优选，所述基于所述第二信息，获得所述系统信息，具体为：

将所述第二信息发送至第一服务器，通过所述第一服务器对所述第二信息进行第四操作，使所述第一服务器获得所述第一信息，其中，所述第四操作与所述第二操作互为相反操作；