[发明专利]一种卡密信息重发系统及方法

说明书

本发明提供一种卡密信息重发系统，包括：接收模块，接收用户端发送的重发指令码；上行通道模块接收重发指令码并输出；指令解析模块，接收重发指令码并进行解析，以获得相应的操作信息并输出；下行通道模块，接收操作信息并输出；输出模块接收操作信息并将操作信息发送至用户端；卡密重发模块，接收模块接收用户端根据操作信息反馈的操作指令并发送至指令解析模块进行解析获得关联于用户端的地址信息和操作指令集，指令解析模块将地址信息和操作指令集发送至卡密重发模块，卡密重发模块对地址信息进行验证操作并成功后将卡密信息发送用户端。本发明的有益效果：根据用户端发送的重发指令码自动进行重发操作，效率较高，用户体验感好。

技术领域

本发明涉及通讯领域，尤其涉及一种卡密信息重发系统及方法。

背景技术

运营商向用户端发送卡密信息时，用户端往往会存在一定的接收失败率，例如运营商的服务器存储了错误的用户端地址、或用户端地址更改后在运营商的服务器中没有及时进行更新、或因为网络故障导致用户端接收失败。

当用户没有通过用户端及时、成功的接收卡密信息时，需要运营商进行重新发送，现有技术中往往是运营商端采用人工客服的形式，在接收用户投诉后根据用户反映的接收失败原因重新发送，效率较低，用户体验感差。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明提供了一种卡密信息重发系统及方法。

本发明采用如下技术方案：

一种卡密信息重发系统，所述卡密信息重发系统远程连接多个用户端；

所述卡密信息重发系统具体包括：

接收模块，所述接收模块用于接收所述用户端发送的重发指令码；

上行通道模块，所述上行通道模块连接所述接收模块，用于接收所述重发指令码并输出；

指令解析模块，所述指令解析模块连接所述上行通道模块，用于接收所述重发指令码并进行解析，以获得相应的操作信息并输出；

下行通道模块，所述下行通道模块连接所述指令解析模块，用于接收所述操作信息并输出；

输出模块，所述输出模块连接所述下行通道模块，用于接收所述操作信息并将所述操作信息发送至所述用户端；

卡密重发模块，所述卡密重发模块连接所述指令解析模块，所述接收模块接收所述用户端根据所述操作信息反馈的操作指令，并将所述操作指令通过所述上行通道模块发送至所述指令解析模块进行解析，以获得关联于所述用户端的地址信息和操作指令集，所述指令解析模块将所述地址信息和所述操作指令集发送至所述卡密重发模块，所述卡密重发模块用于对所述地址信息进行验证操作，并在验证成功后根据所述操作指令集将卡密信息发送到所述地址信息对应的所述用户端。

优选的，所述地址信息包括对应于所述用户端的手机号的第一地址信息和对应于所述用户端的邮箱号的第二地址信息。

优选的，所述操作信息具有标准格式，所述标准格式包括对应于所述用户端的手机号的第一标准格式和对应于所述用户端的邮箱号的第二标准格式；

所述用户端根据接收到的所述操作信息的所述标准格式反馈相应的所述操作指令。

优选的，所述验证操作包括合法性验证操作和重发次数验证操作；

所述合法性验证操作为验证所述地址信息是否为合法地址；

所述重发次数验证操作为验证向同一所述地址信息对应的所述用户端重发所述卡密信息的次数是否超过预设次数。

优选的，所述卡密信息重发模块包括：

卡密重发前置单元，所述卡密重发前置单元用于接收所述地址信息和所述操作指令集并输出；