[发明专利]一种电商防窜货方法在审

专利信息
申请号: 201810025518.9 申请日: 2018-01-11
公开(公告)号: CN108229977A 公开(公告)日: 2018-06-29
发明(设计)人: 佘晓成;余永发 申请(专利权)人: 脉度(上海)电子商务有限公司;佘晓成
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q10/08;G05B19/042
代理公司: 上海骁象知识产权代理有限公司 31315 代理人: 赵俊寅
地址: 200000 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 比对 经销商 订单信息 防窜货 窜货 关键字比对 收件人地址 相似度匹配 包装箱 装箱 地址字符 人工审查 有效抑制 自动识别 地址库 组合词 发货 数据库 后台 达标 客户 销售
【说明书】:

本发明公开了一种电商防窜货方法,包括如下步骤:S1、客户下单,后台获得订单信息;S2、对订单信息中的关键字,然后与数据库中存在的黑名单对比;S3、如果S2中经过比对,黑名单中没有的,则对地址字符进行提取;S4、将S3中的字符进行组合,获得组合词,然后将组合后的字符与地址库中的地址进行比对;S5、如S4中通过关键字比对,比对出一部分,但是无法确定是否属于该经销商销售范围时,则通过嫌疑指数确定是否需要进行人工审查;S6、如果S5中的嫌疑指数不达标,则采用包装箱进行装箱发货。本发明能够快捷地自动识别电商系统中的窜货风险,即使经销商通过恶意变换收件人地址,系统也能够通过相似度匹配进行识别,可有效抑制经销商的恶意窜货行为。

技术领域

本发明涉及窜货领域,特别是涉及一种电商防窜货方法。

背景技术

窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区销售的行为。这种行为或扰乱厂家对市场的布局和其它经销商的权益,很容易造成市场混乱,严重影响销售方口碑和利润。

因此,目前,厂家对经销商进行了十分严格的防窜货监控,而目前也有比较成熟的房产或防窜货技术,如公开号为CN102750638B、CN104680391A、CN106067122A等中国专利中记载的防串货技术。

但是现有的防串货技术基本上是通过对货物进行标示、检测收件人地址、电话等信息来达到,这种方式其实治标不治本,在收件人地址通过加入干扰字符后,系统很可能就无法识别其为窜货地址,因此还是无法有效防止窜货。而在货物运输箱上设置标志(如二维码、条形码等)或电子标签,这种方式只能保证箱子达到收货地址,而无法保证货物在箱子内达到收货地址,因此,还是无法避免窜货行为。

传统的防窜货方案,是通过企业的管理制度,对窜货经销商进行处罚警戒等方式,从行政管理上去抑制窜货行为的发生。随着互联网技术的发展,企业的销售不再局限于传统的营销渠道,电商营销逐渐成为了新兴的营销途径,并且,出于多方面原因的考虑,有的企业不适合于(或者暂时不适合于)通过行政管理的方式去防止线下渠道通过电商进行窜货,所以,一旦发生这种类型的窜货,企业并不会对窜货经销商进行处罚,这将导致线下的窜货经销商出于商业利益的考虑,总是会想方设法将电商作为他们的进货渠道,从而使得电商部门的防窜货工作,面临巨大的压力。

申请人在长期经营过程中发现,一般大量的窜货行为往往发生在总经销商发货至不同分销商之间,而且其量也比较大。一般少数的窜货是无法避免的,少数的窜货造成的损失也不大。因此,对总经销商与分销商之间的货物监控即可有效防止大量的窜货行为。

故申请人认为,有必要设计出一种电商防窜货方法,其能够避免大量的窜货行为,同时,再设计出一种包装箱,其必须通过授权方的授权才能打开,且能够全程监控其物流信息,这就能防止由于在运输途中包装箱被打开,从而造成无法溯源的窜货行为。

发明内容

有鉴于现有技术的上述缺陷,本发明所要解决的技术问题是提供一种电商防窜货方法。

为实现上述目的,本发明提供了一种电商防窜货方法,包括如下步骤:

S1、客户下单,后台获得订单信息;

S2、对订单信息中的关键字,然后与数据库中存在的黑名单对比,如果黑名单中有与关键字匹配的信息,那么系统发出警示指令,然后通知人工审查;

S3、如果S2中经过比对,黑名单中没有的,则对地址字符进行提取,即将地址信息提取成单独的字符,然后去除字符中的标点符号、或惯用符号;

S4、将S3中的字符进行组合,获得组合词,然后将组合后的字符与地址库中的地址进行比对,如发现非该经销商销售区域,则发出预警,然后转人工审核;

S5、如S4中通过关键字比对,比对出一部分,但是无法确定是否属于该经销商销售范围时,则通过嫌疑指数确定是否需要进行人工审查;

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