[发明专利]自助缴费的找零方法、自助缴费终端及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种自助缴费的找零方法，所述自助缴费的找零方法包括以下步骤：在自助缴费时，检测当前是否存在现金找零；当当前存在现金找零时，则通过人体生物验证方式或车牌匹配方式，获取当前缴费方的个人电子支付账户；将所述现金找零对应的金额充值到所述个人电子支付账户上，以供所述缴费方以现金形式消费。本发明还公开了一种自助缴费终端及可读存储介质。本发明是在缴费找零的情况下，将零钱充值至用户电子支付账号上，实现免现金返还给用户，进而降低运营成本和人力成本。

技术领域

本发明涉及自助服务技术领域，尤其涉及一种自助缴费的找零方法、自助缴费终端及可读存储介质。

背景技术

随着自助服务技术和互联网技术的不断发展，市场上普遍存在以24小时自助服务的自助缴费终端，用以缓解传统营业人员的工作压力，弥补原来营业时间上的不足，避免用户在办理缴费业务时的烦恼。

目前，通过现有的自助缴费终端，用户可以全程自助完成缴费，且整个缴费过程简单、方便、快捷，但自助缴费终端在收取用户支付的现金后，经常需要面临找零钱的情况，而找零模块的设备成本高昂，同时还需要安排工作人员定期对自助缴费终端进行零钱补充，进而增加了运营成本和人力成本。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种自助缴费的找零方法、自助缴费终端及可读存储介质，旨在解决现有技术中现金找零设备高昂以及需要人工进行零钱补充的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种自助缴费的找零方法，所述自助缴费的找零方法包括以下步骤：

在自助缴费时，检测当前是否存在现金找零；

当当前存在现金找零时，通过人体生物验证方式或车牌匹配方式，获取当前缴费方的个人电子支付账户；

将所述现金找零对应的金额充值到所述个人电子支付账户上，以供所述缴费方以现金形式消费。

优选地，所述在自助缴费时，检测当前是否存在现金找零包括：

在自助缴费时，接收现金，并累计接收的现金，得到现金总额；

判断所述现金总额是否大于所述自助缴费的账单金额；

若是，则存在现金找零。

优选地，所述当当前存在现金找零时，通过人体生物验证或车牌匹配方式，获取当前缴费方的个人电子支付账户包括：

当当前存在现金找零时，识别缴费方的特征参数，并生成识别信息，其中，所述特征参数包括人脸特征或指纹特征；

查找数据库中是否存在与所述识别信息匹配的账户或与缴费车牌匹配的账户；

当数据库中存在与所述识别信息匹配的账户或与缴费车牌匹配的账户时，得到当前缴费方的个人电子支付账户。

优选地，所述自助缴费的找零方法还包括：

当当前存在现金找零时，生成二维码图形并在本地屏幕上进行显示，以供缴费方基于客户端进行扫码识别，得到扫码用户ID信息；

查找数据库中是否存在与所述扫码用户ID信息匹配的账户；

当数据库中存在与所述扫码用户ID信息匹配的账户时，得到当前缴费方的个人电子支付账户。

优选地，所述自助缴费的找零方法还包括：

当数据库中不存在匹配的账户时，在本地屏幕上显示提示信息，以供提示缴费方注册个人账户。

优选地，所述将所述现金找零对应的金额充值到所述个人电子支付账户上包括：

将所述现金找零对应的金额以现金或红包形式发放至所述个人微信、支付宝或其它电子支付账户上。