[发明专利]餐厅自动结算方法及系统、智能餐厅有效
申请号: | 201810054558.6 | 申请日: | 2018-01-19 |
公开(公告)号: | CN108305414B | 公开(公告)日: | 2021-08-24 |
发明(设计)人: | 陈振兴;顾明;盛娇麒;王珺;黄学宇;褚天颖;郭君;何宜华 | 申请(专利权)人: | 口碑(上海)信息技术有限公司 |
主分类号: | G07G1/12 | 分类号: | G07G1/12;G06Q20/10;G06Q20/40;G06Q50/12 |
代理公司: | 北京清源汇知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11644 | 代理人: | 冯德魁;窦晓慧 |
地址: | 200135 上海市浦东新区自由*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 餐厅 自动 结算 方法 系统 智能 | ||
本申请公开了一种餐厅自动结算方法及系统,该方法包括:监测就餐用户是否已离场;如果是,则生成对应所述用户的帐单;向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求,并将所述账单发送给所述支付账号;在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后,向用户移动终端发送通知信息。本申请还公开一种智能餐厅。利用本申请,可以提高餐厅的智能化程度,提升用户用餐体验。
技术领域
本申请涉及餐饮领域,具体涉及一种餐厅自动结算方法及系统,还涉及一种智能餐厅。
背景技术
消费者在外出就餐的传统模式是:到餐厅后,由服务员通过手持点餐器或PAD等点餐设备点菜、记帐,就餐完毕后,结算人员根据顾客点菜信息生成帐单,顾客通过现金或其它支付工具完成付款。
目前,随着餐厅智能化管理的推广及各种网络技术的支持,许多餐厅推出了线上服务,比如,网上预定座位、时间等。即使这样,顾客到餐厅后从点菜到用餐完毕后结账等诸多环节中,仍有很多时候需要人工干预,智能化程度和用餐的方便性及快捷性均有待进一步提高。
发明内容
本申请一方面提供一种餐厅自动结算方法,以解决现有餐厅顾客用餐及结帐过程中需要过多的人工干预、智能化程度低的问题。
本申请另一方面还提供一种智能餐厅,以提高餐厅的自动化程度,提长用户的用餐体验。
为此,本申请提供如下技术方案:
一种餐厅自动结算方法,包括:
监测就餐用户是否已离场;
如果是,则生成对应所述用户的帐单;
向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求,并将所述账单发送给所述支付账号;
在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后,向用户移动终端发送通知信息。
可选地,利用设置在餐桌区域的摄像头采集就餐用户的图像信息和/或传感器采集就餐用户当前位置信息;
根据所述图像信息和/或所述当前位置信息,确定所述就餐用户是否已离场。
可选地,所述摄像头安装在餐桌上方;所述传感器安装于餐桌旁的每个座椅上。
可选地,所述生成对应所述用户的帐单包括:
根据用户的点餐信息生成对应所述用户的帐单。
可选地,所述用户的点餐信息包括:
所述用户通过所述用户移动终端预定的点餐信息,和/或所述用户在餐厅自助终端上选择的点餐信息。
可选地,所述方法还包括:
向支付账号发起支付请求之前,检查对应所述用户的账单是否已完成付款;
如果未完成,则执行向所述支付账号发起支付请求的步骤。
可选地,所述方法还包括:
在用户就餐前,获取所述用户的人脸信息;
将所述用户的人脸信息与所述用户的支付帐号进行绑定。
一种餐厅自动结算系统,包括:
监测模块,用于监测就餐用户是否已离场;
账单生成模块,用于在所述监测模块监测到用户已离场后,生成对应所述用户的账单;
支付控制模块,用于向预先与所述用户绑定的支付帐号发起支付请求,并将所述账单发送给所述支付账号,并在接收到所述支付账号返回的支付结果通知消息后,向用户移动终端发送通知信息。
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