[发明专利]一种安全性能高的维修管理系统在审

专利信息
申请号: 201810060792.X 申请日: 2018-01-22
公开(公告)号: CN108205710A 公开(公告)日: 2018-06-26
发明(设计)人: 李东 申请(专利权)人: 深圳市维修巴巴网络技术有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q30/06
代理公司: 深圳市鼎智专利代理事务所(普通合伙) 44411 代理人: 徐永雷
地址: 518000 广东省深圳市龙华*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 维修 终端 订单处理模块 维修管理系统 安全性能 注册模块 用户登录模块 用户注册模块 登录模块 订单生成 申请认证 维修需求 用户登录 用户评价 注册信息 登录 认证 交易 申请 发布 保证
【说明书】:

发明公开了一种安全性能高的维修管理系统,包括用户入驻终端,用于用户登录并发布维修需求信息;维修人员入驻终端,用于维修人员登录并接收维修订单;所述用户入驻终端包括:用户注册模块,用户登录模块,订单生成模块,用户评价模块及订单续保模块;所述维修人员入驻终端包括:维修人员注册模块,维修人员登录模块,订单处理模块及申请提现模块;所述维修人员注册模块包括保证金单元和申请认证单元,缴纳保证金后,维修人员能够进行接单操作,进行V1认证后,用户能够查看到维修人员的注册信息;所述订单处理模块能够显示免费维保时间。本发明有效的保证了用户的利益,提高了交易的安全性和系统的安全性,同时,提高了用户的使用方便性。

技术领域

本发明涉及维修管理系统技术领域,尤其涉及的是一种安全性能高的维修管理系统。

背景技术

随着科学技术的发展,电脑,手机,家电等产品逐步的普及到千家万户中,在使用这些产品时,或多或少的会出现故障而导致不能使用,此时,用户通常情况下都会将故障产品带到附件的维修点进行维修,或者打电话给相关产品的售后部门,售后部门排单后联系当地的售后服务站。上面的第一种方法的话,如果是小件方便搬运的还可以拿到维修点进行维修的,但是如果是大件不方便搬运的产品就不能拿到附件维修点进行维修。而第二种方法由于需要售后部门排单而导致耗费时间长,导致产品不能得到及时的维修。

因此,现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于,针对现有技术的上述缺陷,提供一种安全性能高的维修管理系统,旨在解决现有技术中对故障产品维修不方便的问题。

本发明解决技术问题所采用的技术方案如下:

一种安全性能高的维修管理系统,其中,包括:

用户入驻终端,用于用户登录并发布维修需求信息;

维修人员入驻终端,用于维修人员登录并接收维修订单;

所述用户入驻终端包括:用于用户注册登录账号的用户注册模块,用于登录用户账号的用户登录模块,用于用户发布维修需求信息的订单生成模块,用于评价维修人员的用户评价模块及用于续保的订单续保模块;

所述维修人员入驻终端包括:用于维修人员注册登录账号的维修人员注册模块,用于登录维修人员账号的维修人员登录模块,用于获取所有的维修订单并根据需求对维修订单进行接单操作、将接单信息反馈给订单生成模块的订单处理模块,及用于维修人员提现的申请提现模块;

所述维修人员注册模块包括保证金单元和申请认证单元,通过所述保证金单元缴纳保证金后,维修人员能够进行接单操作,通过所述申请认证单元进行V1认证后,用户能够查看到维修人员的注册信息,所述保证金能够申请退保;

所述订单生成模块与订单处理模块相对应,所述订单处理模块能够显示已完成订单的免费维保时间。

优选地,所述的安全性能高的维修管理系统,其中,所述免费维保时间包括免费维保的总时间和目前剩余免费维保的剩余时间。

优选地,所述的安全性能高的维修管理系统,其中,所述订单生成模块包括:报修类型单元,维修品类单元,报修地址单元,上门维修时间单元,报修需求单元和用于支付维护费用的支付单元。

优选地,所述的安全性能高的维修管理系统,其中,所述订单生成模块还包括用于投诉维修人员的投诉单元,所述支付单元包括微信支付和支付宝支付。

优选地,所述的安全性能高的维修管理系统,其中,所述订单处理模块包括:待维修人员接单的等待服务订单,处于免费维保时间内的服务中订单和已过免费维保时间的已完成订单。

优选地,所述的安全性能高的维修管理系统,其中,所述等待服务订单设置有开始服务单元,维修人员通过所述开始服务单元来制定当前维修订单的服务价格。

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