[发明专利]一种基于用户兴趣的智能购物交互方法及系统在审

专利信息
申请号: 201810065157.0 申请日: 2018-01-23
公开(公告)号: CN107993134A 公开(公告)日: 2018-05-04
发明(设计)人: 张骞 申请(专利权)人: 北京知行信科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06F17/30;G10L15/26
代理公司: 成都顶峰专利事务所(普通合伙)51224 代理人: 李永生
地址: 100000 北京市朝*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 用户 兴趣 智能 购物 交互 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种基于用户兴趣的智能购物交互方法,其特征在于,包括:

S1,将接收到的语音请求转化为文本信息;

S2,根据历史兴趣库,对所述文本信息进行兴趣度匹配,计算获得所述文本信息与历史兴趣库的相似兴趣模型;

S3,根据相似兴趣模型,进行语义分析获得物品关键信息;

S4,根据所述关键信息词在商品系统中进行匹配查询处理,获取查询处理结果;

S5,将查询处理的结果展示给用户。

2.根据权利要求1所述的基于用户兴趣的智能购物交互方法,其特征在于,所述语音请求包括查询请求和购买请求。

3.根据权利要求1所述的基于用户兴趣的智能购物交互方法,其特征在于,S2,根据历史兴趣库,对所述文本信息进行兴趣度匹配,计算获得所述文本信息与历史兴趣库的相似兴趣模型,包括:

S21,将所述文本信息进行编辑,获得第一兴趣模型,存储至历史兴趣库;

S22,根据第一兴趣模型,在历史兴趣库中进行兴趣度匹配,获得多个相似兴趣模型,并进行相似度排名;

S23,选取相似度排名靠前的一定数量的相似兴趣模型。

4.根据权利要求1所述的基于用户兴趣的智能购物交互方法,其特征在于,S3,根据相似兴趣模型,进行语义分析获得物品关键信息,包括:

将相似兴趣模型进行语义分析,并根据语义及词性结合分析,获取关键信息词。

5.根据权利要求1所述的基于用户兴趣的智能购物交互方法,其特征在于,所述查询处理的结果包括:商品的信息、确认是否购买的信息或者确认是否切换的信息;其中,

所述商品的信息包括商品的状态信息,所述状态信息至少包括以下一项:运送方式、付款方式、收获地址、是否有货和优惠策略。

6.一种基于用户兴趣的智能购物交互系统,其特征在于,包括:

接收模块,用于将接收到的语音请求转化为文本信息;

兴趣匹配模块,用于根据历史兴趣库,对所述文本信息进行兴趣度匹配,计算获得所述文本信息与历史兴趣库的相似兴趣模型;

分析模块,用于根据相似兴趣模型,进行语义分析获得物品关键信息;

查询模块,用于根据所述关键信息词在商品系统中进行匹配查询处理,获取查询处理结果;

展示模块,用于将查询处理的结果展示给用户。

7.根据权利要求6所述的基于用户兴趣的智能购物交互系统,其特征在于,所述语音请求包括查询请求和购买请求。

8.根据权利要求6所述的基于用户兴趣的智能购物交互系统,其特征在于,所述兴趣匹配模块包括:

编辑单元,用于将所述文本信息进行编辑,获得第一兴趣模型,存储至历史兴趣库;

匹配单元,用于根据第一兴趣模型,在历史兴趣库中进行兴趣度匹配,获得多个相似兴趣模型,并进行相似度排名;

选取单元,用于选取相似度排名靠前的一定数量的相似兴趣模型。

9.根据权利要求6所述的基于用户兴趣的智能购物交互系统,其特征在于,所述分析模块,还用于将相似兴趣模型进行语义分析,并根据语义及词性结合分析,获取关键信息词。

10.根据权利要求6所述的基于用户兴趣的智能购物交互系统,其特征在于,所述查询处理的结果包括:商品的信息、确认是否购买的信息或者确认是否切换的信息;其中,

所述商品的信息包括商品的状态信息,所述状态信息至少包括以下一项:运送方式、付款方式、收获地址、是否有货和优惠策略。

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