[发明专利]车险核保的自助验车方法、装置、设备和计算机存储介质

权利要求书

1.一种车险核保的自助验车方法，其特征在于，所述车险核保的自助验车包括以下步骤：

基于车辆车主的投保保单触发车险核保请求，获取所述投保保单中包含的车辆信息，并将所述车辆信息生成车险核保的验车任务；

基于所述车辆信息和预设自助验车规则，判断是否符合车险核保的自助验车条件，其中，所述预设自助验车规则根据车辆品牌、车辆驾龄和/或出险次数设置；

若不符合车险核保的自助验车条件，获取验车信息中的验车位置和预置客户端的工作位置，根据验车位置和工作位置确定验车距离；

将验车距离与预设分配规则中的距离规则进行比对，将获取与预设分配规则中的距离规则匹配的预置客户端作为符合的距离规则的验车客户端，所述预设分配规则包括距离规则、验车员任务规则、验车任务紧急规则；

将所述验车任务分配至验车客户端，以使验车客户端对应的验车员根据验车任务进行验车；

若符合车险核保的自助验车条件，将所述验车任务生成任务链接，以将所述任务链接信息通过短信、微信或者应用软件发送至车主客户端或验车客户端；

当检测到基于所述任务链接查询验车任务时，提示验车的操作步骤；

接收车主客户端基于验车任务上传的验车照片，并根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保；

其中，所述根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保的步骤，包括：

解析所述验车照片，以获取所述车辆当前信息；

将所述车辆当前信息与所述投保保单中的车辆信息进行比对，根据比对结果判断是否更改所述投保保单中的投保信息；

若更改所述投保保单中的投保信息，则基于所述车辆当前信息调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保；

所述接收车主客户端基于验车任务上传的验车照片，并根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保的步骤，包括：

接收车主客户端基于验车任务上传的验车照片，将所述验车照片进行解析，以获取所述验车照片的拍摄信息，其中，所述拍摄信息包括拍摄参数、验车照片的格式、验车照片的大小、拍摄时间和拍摄地址；

将所述拍摄信息与预设规则进行比对，判断所述验车照片是否符合拍摄要求，所述预设规则包括：预设分辨率和拍摄场景信息，所述拍摄场景信息包括拍摄时间间隔及验车照片拍摄角度；

若所述验车照片符合拍摄要求，则根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保。

2.如权利要求1所述的车险核保的自助验车方法，其特征在于，所述接收车主客户端基于验车任务上传的验车照片，并根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保的步骤，包括：

接收车主客户端基于验车任务上传的验车照片，并将所述验车照片进行防伪验证；

当检测到所述验车照片防伪验证通过时，根据所述验车照片调整所述车辆的投保保单，以完成车险核保。

3.如权利要求1所述的车险核保的自助验车方法，其特征在于，所述判断是否符合车险核保的自助验车条件的步骤之后，包括：

若不符合车险核保的自助验车条件，则获取所述验车任务中的验车信息；

根据所述验车信息和预设分配规则，将所述验车任务分配至验车客户端，以使验车客户端对应的验车员根据验车任务进行验车。

4.如权利要求3所述的车险核保的自助验车方法，其特征在于，所述根据所述验车信息和预设分配规则，将所述验车任务分配至验车客户端的步骤之后，包括：

当检测到验车客户端获取验车任务时，获取所述验车客户端的标识信息；

将所述标识信息发送至所述车主客户端，以使所述车主客户端基于标识信息进行验车客户端的定位。