[发明专利]无人售货系统及无人售货方法

说明书

本发明提供一种无人售货系统及无人售货方法，所述无人售货系统包括封闭空间、用户身份识别系统、货品监控系统、购物用户判断系统、购物信息记录单元以及结算系统；所述无人售货方法包括如下步骤：架板设置步骤、用户身份识别步骤、用户定位步骤、货品感知步骤、购物用户判断步骤、购物信息记录步骤以及结算步骤。本发明的有益效果在于，采用架板重量监测技术实时感知每一架板的重量变化，结合货架前方区域的影像监测技术判断被取走或被放回货品的种类及数量；利用人体实时定位技术判断取走或放回货品的用户身份，从而记录每一用户在无人超市中取走货品的种类及数量，在购物过程完成后为其结算。

技术领域

本发明涉及一种零售业管理系统的解决方案，具体地说，涉及一种无人售货系统及一种无人售货方法。

背景技术

传统零售业的购物方式，每一家超市货便利店需要有专门的销售人员和收款人员，人力成本较高。随着电子支付技术、身份识别技术及云计算技术的发展，无人超市项目在技术上具备很高的可行性。在无人超市项目中，急需解决的一个基本问题就是用户选购货品的判断和记录问题，具体地说，服务器需要准确判断每一个用户在无人超市中的每一次购物行为，确定每一个用户从超市中带走或消费的所有货品的种类、数量及单价，以便为用户实现结算。

现有技术中，有人采用RFID技术感知用户选购的货品，这种方式需要在每一个货品上设置RFID标签，在门禁处设置RFID阅读器，当用户走出门禁时就可以记录其消费内容。这一方案的不足之处在于，首先，硬件成本较高，每一RFID标签的价格大约在0.5-1元左右，标签会提升每一种商品的成本，降低超市的竞争力，对于成本为5元的货品来说，加装RFID标签会提升其成本的10-20%；其次，货品感知存在被屏蔽、被去除的可能性，从而出现用户蒙蔽RFID阅读器的现象，导致货品丢失；再次，该方案中只有在超市门禁处才能实现结算，如果有用户在离店前将可食用的货品吃掉，将包装留在超市里，RFID阅读器也无法感知和确定用户的真实消费金额。也就是说，这一方案高度依靠用户的自律性和道德水平，而不是用技术手段加以约束，这样的无人超市在经营过程中的风险较大。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种无人售货系统及一种无人售货方法，可有效解决现有技术中存在的货品识别精准度差、误差较大、货品易丢失、经营风险大的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种无人售货系统，包括封闭空间，其内设有货架，每一货架包括架板，每一架板上放置有货品；用户身份识别系统，用以识别每一用户的身份信息；目标物定位系统，用以获取每一目标物在所述封闭空间的实时位置，所述目标物为用户及其延伸部的全部或局部；货品监控系统，用以实时感知每一货品的取放状态，当任一货品被取走或被放回时，获取被取走或被放回的货品的种类及数量；购物用户判断系统，当任一货品被取走或被放回时，用以根据所述用户的身份信息及所述用户的实时位置判断取走或放回货品的用户身份；购物信息记录单元，根据每一用户的身份信息生成购物数据库，用以记录每一用户取走货品的种类及数量；以及结算系统，当无法获取一用户在封闭空间内的实时位置时，用以根据所述用户的购物数据库中全部货品的种类及数量计算该用户需要支付的总金额，从所述用户的银行账户或电子账户上扣款，扣除的款项金额与该用户需要支付的总金额相同。