[发明专利]空调服务提供方法、装置、计算机可读存储介质与设备在审
申请号: | 201810090403.8 | 申请日: | 2018-01-30 |
公开(公告)号: | CN108416448A | 公开(公告)日: | 2018-08-17 |
发明(设计)人: | 王珂伟 | 申请(专利权)人: | 海尔优家智能科技(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00 |
代理公司: | 北京名华博信知识产权代理有限公司 11453 | 代理人: | 李冬梅;苗源 |
地址: | 100080 北京市海淀区知春*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 空调 计算机可读存储介质 业务中间件 服务提供 设备数据 业务处理服务器 计算机设备 物联网技术 空调维护 维护管理 信息推送 智能管理 物联网 判定 关联 家电 服务 时机 | ||
1.一种空调服务提供方法,包括:
业务中间件自空调业务处理服务器获取空调的设备数据;
所述业务中间件根据所述设备数据判定所述空调当前需要的服务,将相应服务的信息推送至所述空调关联的用户。
2.根据权利要求1所述的空调服务提供方法,所述设备数据包含所述空调的运行时长信息,所述业务中间件根据所述设备数据判定所述空调当前需要的服务,将相应服务的信息推送至所述空调关联的用户的步骤包括:
所述业务中间件自所述设备数据中提取所述空调的运行时长;
在所述空调的运行时长达到预置的清洗周期时,判定所述空调需要进行清洗;
向所述空调关联的用户推送清洗提醒信息。
3.根据权利要求1所述的空调服务提供方法,该方法还包括:
所述空调业务处理服务器持续收集所述空调发送的运行信息,所述运行信息至少包含以下信息中的任一项或任意多项:
空调设备工作状态,空调设备开机上线,空调设备关机下线。
4.根据权利要求3所述的空调服务提供方法,所述空调业务处理服务器持续收集所述空调发送的运行信息的步骤具体为:
所述空调业务处理服务器经由消息平台获取所述空调发送的运行信息,所述空调发送的运行信息在发送到设备网关后通过机器对机器通信的方式到达所述消息平台。
5.根据权利要求4所述的空调服务提供方法,
所述空调与至少一个用户即时通信账号之间建立关联关系;
将相应服务的信息推送至所述空调关联的用户的步骤具体为:
向所述空调关联的用户即时通信账号推送相应的服务信息。
6.一种空调服务提供装置,包括:
数据收集模块,用于自空调业务处理服务器获取空调的设备数据;
服务推送模块,用于根据所述设备数据判定所述空调当前需要的服务,将相应服务的信息推送至所述空调关联的用户。
7.一种计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任意一项所述方法的步骤。
8.一种计算机设备,其特征在于,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至5中任意一项所述方法的步骤。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理