[发明专利]一种用户轨迹的收集处理方法、装置和终端设备

权利要求书

1.一种用户轨迹的收集处理方法，其特征在于，所述方法包括：

记录应用程序使用过程中的日志，并将所述日志按照预设的上传策略进行上传；

根据至少一维度对所述日志进行串联查询分析，定位以及分析所述问题。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录应用程序使用过程中的日志，并将所述日志按照预设的上传策略进行上传包括：

在所述问题发生时进行异常情况在线直接打点，记录并实时上传所述问题的日志。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述记录应用程序使用过程中的日志，并将所述日志按照预设的上传策略进行上传还包括：

对所述问题发生后的详细日志进行记录，并进行本地存储以及多种方式上传。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述记录应用程序使用过程中的日志，并将所述日志按照预设的上传策略进行上传还包括：

对常规性日志进行记录，并进行本地存储以及滞后上传。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，所述维度包括：

单次请求维度、单个帐号维度、单个设备维度。

6.一种用户轨迹的收集处理装置，其特征在于，所述装置包括：

日志上传模块，用于记录应用程序使用过程中的日志，并将所述日志按照预设的上传策略进行上传；

日志分析模块，用于根据至少一维度对所述日志进行串联查询分析，定位以及分析所述问题。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述日志上传模块包括：

第一日志单元，用于在所述问题发生时进行异常情况在线直接打点，记录并实时上传所述问题的日志。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述日志上传模块还包括：

第二日志单元，用于对所述问题发生后的详细日志进行记录，并进行本地存储以及多种方式上传。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述日志上传模块还包括：

第三日志单元，用于对常规性日志进行记录，并进行本地存储以及滞后上传。

10.根据权利要求6-9中任一项所述的装置，其特征在于，所述维度包括：

单次请求维度、单个帐号维度、单个设备维度。

11.一种终端设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-5中任一项对应的操作。