[发明专利]基于语音识别的智能导医系统及智能导医徽章

说明书

本发明公开了一种基于语音识别的智能导医系统及智能导医徽章，通过患者就诊前症状和体征特点，结合现有医院病例大数据分析，为病人选择就诊医生提供选项；在就诊过程中，系统将病患信息告知医生，医生可以快速给出治疗方案及措施；病患离院后，患者通过徽章反馈病症治愈情况。本发明为病患提供从家到医院再到家一整套解决方案，为实现个人定制化医疗服务提供方法；引入用户语音交互方便病患语音提供病情，并通过语音指导病患康复；还提供患者病区室内有源定位，系统准确知道患者位置，指引病患在就诊期间精确就医及检查，避免排队等候时间过长等医患之间的矛盾；解决了病患，尤其老年患者，进入医院不懂如何就医，如何快捷检查，检查报告如何解读，就诊后注意事项，如何随访等问题。

技术领域

本发明涉及便捷就医技术领域，尤其涉及一种基于语音识别的智能导医系统及智能导医徽章。

背景技术

现在就医时需要到医院挂号，然后排队等医生就诊，时间长，而且咨询复杂费时。存在检查报告获得时接诊医生却离开的现象；就诊后患者治疗跟踪问题；以及日益高涨的医疗纠纷矛盾，不利于一个和谐的就医环境。

随着综合性大型医院的快速发展，患者在就诊时，若不清楚相应的就诊流程，很容易产生无法及时准确的执行相应就诊流程，耽误就医时间，并且由于就诊信息不对称，病人往往不知道下一步该做什么，去哪里做，无法了解就诊的全流程。

现今国内的综合性大型医院普遍用标牌来为患者导医，虽然这些标牌大多都贴在醒目处，但是许多患者或家属在焦急中忽视此类导医标牌，也常会出现患者和家属跟随标牌寻路却发现下一枚标牌消失或无法辨认的情况，且随着医院的不断扩大，此类标牌来不及更新，误导患者延缓治疗，加之人口老龄化，老年患者就医不便，所以现在出现了很多智能化的导医设备。

目前国内的移动导医处于发展阶段，具有一定发展空间。

发明内容

发明目的：针对以上问题，本发明提出一种基于语音识别的智能导医系统及智能导医徽章。

技术方案：为实现本发明的目的，本发明所采用的技术方案是：一种基于语音识别的智能导医系统，包括流程：

(1)首次就医，进行系统注册，记录病人病史，制作并发放徽章；

(2)在家中，患者如遇不适，通过徽章向系统汇报病况；

(3)系统根据医院病例大数据反馈意见，通过语音指导病患，或就医，或改变服用药品的计量，或依据病情提供上门服务。

(4)如就医，系统为患者预约医生门诊，并告知可能涉及的检查；

(5)系统分配就诊时间及医生门诊室；

(6)患者到达医院，徽章根据室内有源定位技术，通过投射到地下的灯光进行院内导航；

(7)病人提前做好相关检查，并通知检查款项，请病患确认支付；

(8)病人来到医生处，徽章会提供病人身份信息，结合人脸识别做身份确认，相应的检查记录传至医生处，医生根据检查及徽章收集的病情，做出处置办法；

(9)医生诊断后所有信息根据病人情况语音告知；

(10)药房提前配好相应药品，病患可直接根据徽章指引到达取药处，根据脸部识别确认身份以及支付费用；

(11)药品可根据病人状况本次带走或下单寄达；

(12)回家后，徽章会提醒吃药时间及用量，注意事项，随访时间，病历信息可随时语音播放。

所述步骤(2)中，患者在家中，如遇紧急情况，可以通过徽章紧急健一键呼叫救护车；