[发明专利]一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统

说明书

本发明公开了一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统，不仅适用于线下纸质仲裁确认业务的批量处理，更能够支持纯互联网方式线上电子业务的仲裁确认业务批量处理；该网络仲裁移动确认批量案件业务系统，采用了图像识别和人工智能技术，高效识别纸质文本的合同信息，自动与填写的案件要素比对；系统的人工智能根据案件要素和申请单位，自动判断案件的类别，自动分配处理流程，保证了可以对网络提起的仲裁申请自动及时进入正确处理过程，大大地减轻了立案秘书岗位的工作强度，极大地提高了仲裁机构的业务吞吐量和处理效率。进而达到仲裁案件批量处理的模块化，沉淀了各类仲裁案件的标准处理流程和标准格式文档。

技术领域

本发明涉及网络仲裁技术领域，具体为一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统。可以解决原有纸质方式的远程仲裁确认的批量执行，实现了互联网方式下与互联网金融平台的实时业务嵌入，提供纯线上业务的批量仲裁确认服务。

背景技术

网上仲裁就是指仲裁程序的全部或主要环节，均在Internet上进行。这意味着向仲裁庭提出仲裁申请(包括仲裁协议的订立)，以及其他仲裁程序(如仲裁案件的立案、答辩或者反请求、仲裁员的指定和仲裁庭的组成、仲裁审理和仲裁裁决的作出)，主要地均在网上进行。网上仲裁庭可利用现代信息技术(如电子邮件、网上聊天室、视频会议系统等)，将位于不同国家的当事人和仲裁员联系在一起，由当事各方陈述其各自的观点，仲裁员也可向各方当事人就争议的事实问题和法律问题提问，仲裁庭的合议以及仲裁裁决的作出和传递，也在网上进行。

随着社会的发展，商业活动越来越频繁，商业纠纷的绝对数量也随之爆发性增长。传统的仲裁线下服务流程，无法满足商业机构日益增长的司法确权、维护自身合法利益的需求。在互联网已经成为常态生活方式，基于互联网纯线上的商业活动，也需要有现金的电子仲裁服务平台，为互联网商业提供司法维权服务。

网络仲裁移动确认批量案件业务系统不仅适用于互联网线下业务纠纷的处理，更提供互联网方式的接口，可以直接对接现有的互联网金融平台，完成完全互联网形态业务纠纷的批量处理。属国内行业应用首创。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统，采用了图像识别和人工智能技术，高效识别纸质文本的合同信息，自动与填写的案件要素比对；系统的人工智能根据案件要素和申请单位，自动判断案件的类别，自动分配处理流程，保证了可以对网络提起的仲裁申请自动及时进入正确处理过程，尤其是对批量案件业务的申请和仲裁意愿的确认工作，大大地减轻了立案秘书岗位的工作强度，极大地提高了仲裁机构的业务吞吐量和处理效率。

针对互联网金融平台的对接，系统开发了先进的分布交互式CA互信机制，快速连接现有的互联网金融平台。及时提供完全互联网形态业务纠纷的批量处理。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统，包括如下步骤：

步骤1、系统登录：业务员通过有效的用户名及密码，进行验证登录(互联网金融用户登录互联网金融平台)；

步骤2、发起仲裁申请：业务员通过系统软件点击“仲裁确认”、“新增案件”对当事人案件进行申请(互联网金融用户可以自互联网金融平台自主申请)；

步骤3、仲裁申请成功：当业务员将案件中所有当事人信息采集完毕后，案件申请成功；

步骤4、批量案件要素加密上传：业务员将该案件进行有效申请通过以后，操作员将该业务类型案件提交的申请进行加密上传；所有证据及照片通过电子证书进行签名、加密、传输、存储。确保电子证据的原始性、真实性、无法篡改和无法否认。