[发明专利]理赔案件的分析方法、装置、存储介质及终端

说明书

本发明适用于通信技术领域，提供了一种理赔案件的分析方法，所述方法包括：从在库理赔案件中获取存在相同案件属性信息的两个及以上个数的理赔案件，关联所述理赔案件对应的案件编号并设置网络编号，以构建案件关系网；从所述案件关系网中获取存在同一业务员的属性信息的一个或多个案件关系网，组合所述案件关系网对应的网络编号，得到所述业务员对应的案件关系网群；根据所述案件关系网群，关联具有相同案件关系网对应的网络编号的业务员，以构建业务关系网；获取待分析理赔案件的报案信息，查询与所述报案信息相关的案件关系网和业务关系网，并发送至前端设备。本发明解决了解决现有对团伙欺诈风险的管控水平较低的问题。

技术领域

本发明属于通信技术领域，尤其涉及一种理赔案件的分析方法、装置、存储介质及终端。

背景技术

在寿险理赔案件中，通常会存在因投保人、被保人、申请人、受益人、出险人或者受托人而产生关联的理赔案件。现有技术在对理赔案件进行审核、分析的过程中，只能针对单个案件进行风险检视，无法关联多个案件进行团伙欺诈风险评估。若要进行团伙欺诈风险评估，只能依赖于作业人员的工作经验，缺乏可视化的技术手段，对团伙欺诈风险的管控水平较低，无法实现快速、直观的识别及定位。

发明内容

本发明实施例提供了一种理赔案件的分析方法、装置、存储介质及终端，以解决现有技术依赖作业经验识别团伙欺诈风险、对团伙欺诈风险的管控水平较低的问题。

本发明实施例提供了一种理赔案件的分析方法，所述分析方法包括：

获取在库理赔案件的案件编号和案件属性信息；

从所述理赔案件中获取存在相同案件属性信息的两个及以上个数的理赔案件，关联存在相同案件属性信息的理赔案件对应的案件编号并设置网络编号，以构建案件关系网；

从所述案件关系网中获取存在同一业务员的属性信息的一个或多个案件关系网，组合存在同一业务员的属性信息的案件关系网对应的网络编号，得到所述业务员对应的案件关系网群；

根据所述案件关系网群，关联具有相同案件关系网对应的网络编号的业务员，以构建业务关系网；

获取待分析理赔案件的报案信息，查询与所述报案信息相关的案件关系网和业务关系网，并将所述案件关系网和业务关系网发送至前端设备。

进一步地，所述分析方法还包括：

针对所构建的每一个案件关系网，计算所述案件关系网对应的风险分值；

关联并存储所述案件关系网对应的网络编号、风险分值以及所包括的理赔案件的案件编号。

进一步地，所述计算所述案件关系网对应的风险分值包括：

获取所述案件关系网中的每一个理赔案件所触犯的评分大类及所述评分大类下的评分细则；

根据所述评分大类获取对应的分值信息，根据所述评分细则获取对应的权重信息；

求取所述分值信息和权重信息的加权和，得到所述案件关系网的风险分值。

进一步地，所述获取待分析理赔案件的报案信息，查询与所述报案信息相关的案件关系网和业务关系网，并将所述案件关系网和业务关系网发送至前端设备包括：

获取待分析理赔案件的报案信息，查询与所述报案信息相关的案件关系网对应的网络编号；

根据所述网络编号获取所述案件关系网对应的风险分值；

获取风险分值最大的案件关系网以及所述案件关系网所涉及业务员的业务关系网，并创建URL链接；

将所述URL链接发送至前端设备，以使所述前端设备根据所述URL链接展示所述案件关系网和业务关系网对应的网络拓扑图。