[发明专利]一种实现自助和公共社交服务的系统及方法

说明书

本发明公开一种实现自助和公共社交服务的系统及方法，涉及移动互联网及移动支付和自助服务技术领域，包括具有移动支付功能的智能手机，智能终端，与智能终端连接的自助服务设备，智能终端具有至少一个社交账号，还具有至少一个移动支付账号，其中至少一个移动支付账号为智能终端的收款账号，其中，智能手机通过移动支付向收款账号支付费用后，在一定的时间内，智能终端的显示屏亮屏和自助服务设备启动运行，还可在智能终端的显示屏亮屏后，社交账号和除收款账号以外的移动支付账号对公众开放，用户通过智能终端的社交账号和除收款账号以外的移动支付账号接收和/或发送各类合法信息，在此期间，用户还可使用自助服务设备提供的自助服务。

技术领域

本发明涉及一种实现自助和社交服务的系统及方法，更具体地说，本发明涉及一种基于移动互联网及移动支付和自助服务技术，在公共场所实现自助和公共社交服务的系统及方法。

背景技术

现有能提供自助服务的设备的支付方式包括投币式、刷卡式和扫码式。

(1)用户在使用投币式自助服务设备时，需随身携带合乎规定及金额的钱币，商家在经营时需不时收集钱币，用户和商家的体验均不好。

(2)用户在使用刷卡式自助服务设备时，需随身携带有足够余额且只能在限定自助服务设备上使用的IC卡，卡上余额用完后还需找经营商家重新充值，从用户和商家的角度看都存在一定程度的不方便。

(3)用户在使用现有的扫码支付式自助服务设备时，一般需下载专用APP客户端，并注册账号上传资料、绑定银行卡等，或在使用主流移动支付APP时需关注或绑定某某公众号或服务号，和/或注册上传有关资料，均存在用户相关隐私泄露的风险，同时使用方法和流程也相对较复杂，有的还需专门充值或缴纳押金，造成用户体验降低而引发投诉，或有损失押金的可能。

不管是使用专用APP，还是通过在移动支付主流APP中关注或绑定公众号或服务号的方式使用现有的扫码支付式自助服务设备，专用APP的运营方或公众号或服务号的运营方，均需搭建云端服务器，并投入相当的人力物力运营维护软硬件及其它日常事项；专用APP的运营方若没有自己的移动支付渠道，还需与主流移动支付APP运营方(如某宝和某信)签订相关入驻对接协议。

对一些经营扫码自助服务如电玩、打水、售卖、洗衣、洗车、充电、儿童游乐等项目的商家而言，使用现有的扫码支付式自助服务的自助服务设备的收款账号并不属于商家，而属于上述专用APP的运营方或公众号或服务号的运营方，经营这些扫码自助服务的商家再在运营方开设自己的账户；运营方为了获取收益，需要通过收款账号从用户扫码支付的费用中扣除一定比例的费用如提现费(此提现费非目前主流移动支付APP提现到银行卡的提现费)后，再转入商家开设的账户，且用户提现时均需遵从相应的规定；同时，为方便管理和资金提现，商家还需运行运营方提供的后台管理程序。

(4)现有的所有自助服务设备或系统还均不具备基于互联网或移动互联网的社交功能。

现有的基于互联网或移动互联网的社交模式，无论是点对点发送接收信息方式、点对多发送接收信息方式，还是多对点发送接收信息方式，用户均是使用安装在自己手机里的社交应用程序(社交APP)和移动支付应用程序(移动支付APP)，通过自己注册的社交账号和移动支付账号来收发各类合法信息，从而达到社交的目的。

从上述内容得知，目前国内国外均缺乏一种既能提供自助服务，又能使用公共社交账号和公共移动支付账号来收发各类合法信息的系统及其实现的方法。

发明内容

本发明的一个目的在于，针对现有技术难以解决上述现有自助服务设备的问题和/或缺陷，以及现有自助服务设备不具备的功能，本发明提供可解决上述问题和/或缺陷的一种实现基于移动互联网和移动支付的自助和公共社交服务的系统。

本发明的另一个目的在于提供一种运用上述系统实现基于移动互联网和移动支付的自助和公共社交服务的方法。