[发明专利]网约车业务处理方法、终端设备及服务器

说明书

本发明实施例提供一种网约车业务处理方法、终端设备及服务器。该方法包括：检测用户的网约车操作；根据所述网约车操作确定网约车请求，所述网约车请求包括用户选择的当前业务车型；将所述网约车请求发送给服务器，以使所述服务器根据所述网约车请求，确定是否需要将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型；当所述服务器确定将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型时，接收所述服务器发送的引导信息，所述引导信息包括目标业务车型的标识信息；根据所述目标业务车型的标识信息，在用户界面上对所述目标业务车型进行标识。该目标业务车型可提高该用户网约车订单的应答率，使得用户可以很快的叫上车，从而提高了用户的出行效率。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种网约车业务处理方法、终端设备及服务器。

背景技术

当前，网约车软件已经成为人们日常生活中不可或缺的出行工具，用户在其终端设备上安装的网约车软件中输入起始点、目的地、以及选择所需的业务类型，点击确认网约车按钮后，网约车软件即可通过终端设备向服务器发送网约车请求，服务器将用户的网约车请求发送给用户周围一定区域内的该业务类型的司机终端，用户只需等待司机前来接送即可。

如果该用户周围的其他用户也在叫该业务类型的车辆，而该用户周围的该业务类型的可用车辆较为有限，导致该业务类型的车辆的供应不能满足需求时，该用户就需要等待很长时间，严重影响了用户的出行效率。

发明内容

本发明实施例提供一种网约车业务处理方法、终端设备及服务器，以提高用户的出行效率。

第一方面，本发明实施例提供一种网约车业务处理方法，包括：

检测用户的网约车操作；

根据所述网约车操作确定网约车请求，所述网约车请求包括用户选择的当前业务车型；

将所述网约车请求发送给服务器，以使所述服务器根据所述网约车请求，确定是否需要将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型；

当所述服务器确定将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型时，接收所述服务器发送的引导信息，所述引导信息包括目标业务车型的标识信息；

根据所述目标业务车型的标识信息，在用户界面上对所述目标业务车型进行标识。

第二方面，本发明实施例提供一种网约车业务处理方法，包括：

接收用户终端发送的网约车请求，所述网约车请求包括用户选择的当前业务车型、网约车起始位置；

当所述当前业务车型的供应不能满足需求时，确定所述网约车起始位置周围预设区域内至少一个参考业务车型的运力；

根据所述用户的历史网约车信息，确定所述用户对所述至少一个参考业务车型的接受率；

根据所述网约车起始位置周围预设区域内至少一个参考业务车型的运力，以及所述用户对所述至少一个参考业务车型的接受率，从所述至少一个参考业务车型中确定出向用户推荐的目标业务车型。

第三方面，本发明实施例提供一种终端设备，包括：

检测单元，用于检测用户的网约车操作；

确定单元，用于根据所述网约车操作确定网约车请求，所述网约车请求包括用户选择的当前业务车型；

发送单元，用于将所述网约车请求发送给服务器，以使所述服务器根据所述网约车请求，确定是否需要将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型；

接收单元，用于当所述服务器确定将所述用户选择的当前业务车型引导到目标业务车型时，接收所述服务器发送的引导信息，所述引导信息包括目标业务车型的标识信息；