[发明专利]一种书面文件生成方法、装置、终端设备及存储介质

权利要求书

1.一种书面文件生成方法，其特征在于，所述书面文件生成方法包括：

接收用户从客户端发送的书面文件补办请求，其中，所述书面文件补办请求包括书面文件补办申请信息；

设置默认为关闭状态的书面文件补办状态为启动状态，并将所述启动状态发送给所述客户端；

对所述书面文件补办申请信息进行合法性校验，同时，将所述书面文件补办状态更新为校验状态，并将所述校验状态发送给所述客户端；

若所述合法性校验通过，则使用预设的书面文件生成方式补办所述书面文件，同时将所述书面文件补办状态更新为办理状态，并将所述办理状态发送给所述客户端；

若所述书面文件补办成功，则打印补办的所述书面文件；

若所述书面文件打印成功，则将所述书面文件补办状态更新为完成状态，并将所述完成状态发送给所述客户端；

所述书面文件补办申请信息包括所述书面文件的申请人信息，所述若所述书面文件补办成功，则打印补办的所述书面文件之后，所述书面文件生成方法还包括：

获取当前的系统时间，作为所述书面文件的补办时间；

记录所述申请人信息，并更新所述书面文件的成功办理次数；

统计所述书面文件的申请人信息与所述书面文件的归属人信息不相同的次数，并根据所述次数确定所述归属人的工作状态，所述工作状态包括事业忙碌型、事业休闲型；

根据所述补办时间确定所述归属人的办理频率；

根据所述书面文件的成功办理次数，确定所述归属人的性格类型；

将包含所述工作状态、所述办理频率或所述性格类型的用户提醒信息发送给所述客户端。

2.如权利要求1所述的书面文件生成方法，其特征在于，所述书面文件补办申请信息还包括请求补办的书面文件的标识信息和请求补办的书面文件的归属人信息，所述对所述书面文件补办申请信息进行合法性校验包括：

在书面文件数据库中，若查询到所述归属人信息，则获取所述归属人信息对应的目标书面文件标识信息，或者在所述书面文件数据库中，若查询到所述标识信息，则获取所述标识信息对应的目标归属人信息，其中，所述书面文件数据库中记录了书面文件归属人信息、书面文件标识信息，以及书面文件内容之间的对应关系；

若所述目标书面文件标识信息与所述请求补办的书面文件的标识信息一致，或者所述目标归属人信息与所述请求补办的书面文件的归属人信息一致，则确认所述合法性校验通过。

3.如权利要求2所述的书面文件生成方法，其特征在于，所述预设的书面文件生成方式包括归档影像生成方式或书面文件模板生成方式。

4.如权利要求3所述的书面文件生成方法，其特征在于，当所述预设的书面文件生成方式为所述归档影像生成方式时，所述使用预设的书面文件生成方式补办所述书面文件包括：

在所述书面文件数据库中获取所述标识信息对应的所述书面文件的归档影像；

根据所述归档影像生成所述书面文件。

5.如权利要求3所述的书面文件生成方法，其特征在于，所述书面文件补办申请信息还包括所述书面文件的文件类型和所述书面文件的文件名称，当所述预设的书面文件生成方式为所述书面文件模板生成方式时，所述使用预设的书面文件生成方式补办所述书面文件还包括：

根据所述文件类型、所述文件名称或所述标识信息，在书面文件模板数据库中查询对应的书面文件模板；

将所述书面文件模板发送到所述客户端，以便所述用户对所述书面文件模板进行选择；

接收所述用户选择的目标书面文件模板；

在所述书面文件数据库中获取所述请求补办的书面文件的标识信息对应的目标书面文件内容；

根据所述目标书面文件模板和所述目标书面文件内容，生成所述书面文件。