[发明专利]一种智能化大宗商品物流管理系统

权利要求书

1.一种智能化大宗商品物流管理系统，其特征在于，包括服务层和资源层；

所述服务层，包括对外服务层和中间服务层；所述对外服务层，用于响应用户发送的业务指令，提供对应的服务模块及根据所述业务指令生成发送至所述中间服务层的请求指令；所述中间服务层，用于从所述请求指令中自动解析、分解、转化成与自身业务系统相对应的服务指令，并根据所述服务指令调用对应的业务系统和相关的物流业务数据以处理当前的物流业务；其中，

所述服务模块，包括用于维护客户信息并根据所述客户信息进行销售预测、信控管理以及合同管理的商务模块、用于全流程管理订单业务的订单模块和用于管理计费、票据和核销财务的结算模块；

所述业务系统，包括用于管理货代单证、订舱、控货、分拨业务的货代系统；用于管理一关三检、出口监管、进口保税业务的报关报检系统；用于管理仓库订单、出入库、库存和库内资源操作的仓储系统；用于管理运输订单、调度、路径规划和跟踪操作的运输系统；以及用于管理船代订单、押驳、船勤船务操作的船代系统；

所述资源层，包括开发工具层和数据库，其中，

所述开发工具层，用于采用BPM规则引擎对物流业务数据的质量、效率、成本和风险进行自动化关联监控，并通过EDI交换和网络爬虫技术与所述服务层交互，以提供所述服务层所需的物流业务数据；

所述数据库，用于存储和更新物流业务数据和BPM规则数据；

所述订单模块包括运筹分析单元、产品服务管理单元、物流订单管理单元、订单履行计划单元、采购管理单元、流向管理单元和绩效管理单元；其中，

所述运筹分析单元，用于根据数据库中存储的销售预测与物流订单数据，对所述客户物流需求进行路径优化和仓库布点库存分析，并生成成本最低的运输和仓储方案；

所述产品服务管理单元，用于管理预存的产品服务模板、客户与货物的对应流向编排及相应的交付物的时效、质量和风险指标规则；

所述物流订单管理单元，用于根据相关客户指令导入、导出、对接、取消、合并和拆分相应业务类型的物流订单；

所述订单履行计划单元，用于根据相关操作指令设置分拨方案、流程环节时效和预警方式，以监控预设的流向计划；

所述采购管理单元，用于管理外协物流服务的采购信息；

所述流向管理单元，用于根据每个流向对应的业务操作流程生成流向实例，并对所述流向实例的流向进行实时跟踪；

所述绩效管理单元，用于管理运营绩效和流程绩效；其中，所述运营绩效包括单票基准利润数据、处理货量数据和订单数据；所述流程绩效包括任务处理量、完成率和流程工时。

2.根据权利要求1所述的智能化大宗商品物流管理系统，其特征在于，根据所述客户信息进行销售预测，具体为：

根据数据库中存储的客户信息和对应的历史物流业务数据，以及采用网络爬虫技术根据该客户信息进行实时采集的相关物流业务数据，进行统计分析，得到客户的物流需求信息，并根据所述客户的物流需求信息进行销售预测并生成和保存销售预测结果。

3.根据权利要求1所述的智能化大宗商品物流管理系统，其特征在于，采用BPM规则引擎对物流业务数据进行关联监控、通过EDI交换和网络爬虫技术与所述服务层交互，以提供所述服务层所需的物流业务数据，具体为：

采用BPM规则引擎把相关的物流业务数据转换为系统自动任务，并设置相应的即时通讯提醒工具，以对物流业务数据进行跟踪监控；

通过EDI交换、爬虫技术和数据库直连方式与所述服务层交互，以提供所述服务层所需的物流业务数据。

4.根据权利要求1所述的智能化大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述商务模块包括客户管理单元和供应商管理单元；其中，

所述客户管理单元，用于管理客户基础信息、客户财务信息、客户信控信息和客户合同；

所述供应商管理单元，用于管理供应商基础信息、供应商财务信息、供应商信控信息和供应商合同。