[发明专利]信息处理系统以及图像形成装置

说明书

本发明提供能够在发送目的地的对象机侧正确地解析录音结束声音数据的信息处理系统以及图像形成装置。信息处理系统包含：请求侧装置，其经由交换机(3)收发通信音；播放侧装置，其经由交换机收发通信音；存储部，其存储对过去的通信音进行了录音的声音数据亦即录音数据；控制部，其生成请求经由交换机播放录音数据的播放指示指令，并发送给播放侧装置；播放部，其在播放侧装置接收到播放指示指令的情况下，对请求侧装置播放实施了通过无声区间分割FAX终端识别信息的加工处理的录音数据，该FAX终端识别信息是录音数据所包含的用于使交换机的动作模式移至FAX模式的信息；以及录音部，其对由播放部播放的实施了加工处理的录音数据进行录音。

技术领域

本发明涉及信息处理系统以及图像形成装置。

背景技术

以往，在利用IP电话网的FAX通信，即VoIP(Voice Over Internet Protocol：网络电话)通信中，线路故障所引起的通信错误增加。这样的通信错误起因于产生通过呼出侧与呼入侧的通信路径的中途的交换机加工信号的现象。由此，处于难以仅通过协议跟踪表对T.30指令等确定通信错误的原因的状况。在现状下，为了确定通信错误的原因，前往FAX等通信设备的设置场所，进行通信音的录音。另外，为了改善前往设置场所的劳力，提出了在电话线路上播放录音结束声音数据(例如，参照专利文献1)。

专利文献1：日本特开平08－317173号公报

但是，若通过专利文献1那样的现有技术，直接在电话线路上播放录音结束声音数据，则呼出侧与呼入侧的通信路径的中途的交换机加工录音结束声音数据。由此，录音结束声音数据为不能够在发送目的地的对象机侧正确地解析的状态。

发明内容

本发明是鉴于这样的状况而完成的，能够使录音结束声音数据在发送目的地的对象机侧正确地解析。

作为本发明的第一方面的信息处理系统是经由交换机收发声音数据的信息处理系统，具有：请求侧装置，其被安装传真功能，并经由上述交换机收发通信音；播放侧装置，其被安装传真功能，并经由上述交换机收发通信音；存储部，其存储录音数据，该录音数据是对过去的上述通信音进行了录音的声音数据；控制部，其生成请求经由上述交换机播放上述录音数据的播放指示指令，并发送给上述播放侧装置；播放部，其在上述播放侧装置接收到上述播放指示指令的情况下，对上述请求侧装置播放实施了通过无声区间分割FAX终端识别信息的加工处理的上述录音数据，该FAX终端识别信息是上述录音数据所包含的用于使上述交换机的动作模式移至FAX模式的信息；以及录音部，其对由上述播放部播放的实施了上述加工处理的上述录音数据进行录音。

另外，优选上述播放部将上述无声区间的长度设定为比判定上述动作模式是否应该移至上述FAX模式的判定期间长。

另外，优选上述播放部将通过上述无声区间分割的上述FAX终端识别信息的各部分的长度设定为比上述判定期间短。

另外，优选在由上述控制部发送了上述播放指示指令的情况下，上述录音部开始上述录音数据的录音。

另外，优选还具备监视与上述交换机连接的电话线路上的来电响应的来电响应监视部，在通过上述来电响应监视部检测到上述来电响应后上述控制部向上述播放侧装置发送上述播放指示指令。

另外，优选上述来电响应监视部通过上述电话线路上的电压变动监视或者极性反转检测来监视上述来电响应。

另外，优选上述交换机经由电话线路网或者IP网收发上述通信音。

另外，优选上述交换机经由上述IP网收发上述通信音，上述来电响应监视部对连接上述IP网与上述交换机的通信线路上的来电响应进行监视。

另外，优选上述来电响应监视部通过上述通信线路上的网络协议监视器来监视上述来电响应。