[发明专利]订单处理方法、装置、服务器、终端和可读存储介质

说明书

本发明提供了一种订单处理方法、装置、服务器、终端和可读存储介质，其中，订单处理方法包括：响应于第一终端发送的订单冒泡信息，根据第一终端关联的历史订单记录生成对应的行程路径；将行程路径派单发送至第二终端，其中，行程路径中包括指定地点和/或指定路段。通过本发明的技术方案，根据订单冒泡信息以及历史订单记录来规划行程路径，提高了用户对行程路径的满意度，优化了用户的乘车体验。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，具体而言，涉及一种订单处理方法、一种订单处理装置、一种服务器、一种终端和一种计算机可读存储介质。

背景技术

在现有技术中，网约车服务器都是根据用户输入的起点位置和终点位置，对行程路径进行规划，用户对行程路径的选择权利少，忽略了用户主观上的路径需求。

另外，司机对网约车服务器规划的行程路径进行随意修改，而服务器无法确定这是否为用户的路径需求，可能对用户造成安全隐患。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提供一种订单处理方法。

本发明的另一个目的在于提供一种订单处理装置。

本发明的另一个目的在于提供一种服务器。

本发明的另一个目的在于提供一种终端。

本发明的另一个目的在于提供一种计算机可读存储介质。

为了实现上述目的，根据本发明的第一方面的实施例，提供了一种订单处理方法，包括：响应于第一终端发送的订单冒泡信息，根据第一终端关联的历史订单记录生成对应的行程路径；将行程路径派单发送至第二终端，其中，行程路径中包括指定地点和/或指定路段。

在该技术方案中，根据第一终端关联的历史订单记录生成对应的行程路径，优化了规划行程路径的方法，由于行程路径中包括指定地点和/或指定路段，从而提高了用户的乘车体验，尤其能够满足用户对于行程路径的特殊需求。

其中，服务器根据第一终端发出的订单冒泡信息来确定用户的起点位置、终点位置和出发时间等信息来确定指定地点和/或指定路段，最后根据起点位置、终点位置、出发时间以及指定地点和/或指定路段为用户规划行程路径。

具体来说，当用户在第一终端的应用界面输入早上9：00从“雍和宫”前往“北京火车站”时，并指定“朝阳门”为行程路径中的指定地点，第一终端生成订单冒泡信息并反馈至服务器，服务器将“朝阳门”作为行程路径中的中间点(指定地点)，对行程路径进行规划，例如，规划后的行程路径为：从“雍和宫”沿东四北大街向南行驶，行驶至“朝阳门内大街”向东转，沿“朝阳门内大街”向东行驶至朝阳门，再沿东二环向南行驶至“北京火车站”。

进一步地，服务器生成行程路径后，将行程路径派单发送至第二终端，由接到派单的司机选择是否进行接单，并在司机接单后根据行程路径来监控订单执行过程，当司机选择的行驶路径偏离上述行程路径时，服务器可以触发车内的监控设备工作，以提升网约车的行程安全。

其中，服务器生成行程路径可以包括多种方式，如下：

(1)为了提高用户的使用体验，在用户输入起点位置和终点位置的界面设置有地图编辑控件，以供用户同时录入订单冒泡信息，并一次性发送至服务器，服务器将规划后的行程路径发送至第一终端，由用户进行确认，确保规划后的行程路径所包含的指定地点和/或指定路段能够满足用户的需求。

(2)在服务器接收订单冒泡信息后且向第二终端派单前，还可以发出询问请求，询问用户是否需要对当前规划的路径进行调整，进而做出最有利于满足用户需求的路径规划。