[发明专利]协调的中断处理

权利要求书

1.一种中断处理系统，所述中断处理系统在中断之后协调包括在中断处理系统中的多个系统的操作，所述中断处理系统包括：

库存系统，包括第一数据库，该第一数据库包括多个计数器，所述计数器中的每一个计数器跟踪用于旅行产品的可用性数字；

预约系统，包括第二数据库，该第二数据库包括用于多个旅客的一个或多个预约记录，所述旅客中的每一个旅客被包括在所述一个或多个预约记录中的一个预约记录中并且在所述一个预约记录内被关联到该旅客预订的第一旅行行程；

离港控制系统DCS，包括第三数据库，该第三数据库包括为每个旅客存储的、与该旅客的第一旅行行程相关的旅客数据；

售票系统，包括第四数据库，该第四数据库包括每个旅客的电子票，其中库存系统、预约系统、售票系统和DCS经由计算机网络相连接；

多个处理器，库存系统、预约系统、售票系统和DCS中的每一个包括所述处理器中的至少一个处理器；以及

多个存储器设备，包括指令，当所述指令由处理器执行时，使所述中断处理系统：

响应于在中断处理系统处并且在每个旅客的第一旅行行程已经被中断之后接收到包括旅客和要取代每个旅客的第一旅行行程的第二旅行行程的至少一部分的转移请求：

由库存系统基于每个旅客的第一旅行行程和第二旅行行程自动更新第一数据库的计数器；

由预约系统自动更新第二数据库的一个或多个预约记录，以反映每个旅客与第二旅行行程之间的关联；以及

在第一数据库和第二数据库被更新之后：

由售票系统为每个旅客自动执行针对第二旅行行程的自动售票处理，以及

对于每个旅客，由DCS自动将与第一旅行行程相关的旅客数据转移到包括在第三数据库中的与第二旅行行程相关的记录。

2.如权利要求1所述的中断处理系统，其中指令一旦被执行则通过使中断处理系统执行以下操作，而使中断处理系统通过库存系统基于每个旅客的第一旅行行程和第二旅行行程来更新第一数据库的计数器，并且通过预约系统更新第二数据库中的所述一个或多个预约记录以反映每个旅客与第二旅行行程之间的关联：

通过库存系统基于第一数据库的计数器确定旅客是否能够被重新预订到第二旅行行程上；以及

响应于确定旅客能够被重新预定到第二旅行行程上，为每个旅客执行以下操作：

通过预约系统在第二数据库中将旅客重新预订到第二旅行行程上，以及

通过库存系统基于重新预订来更新第一数据库的计数器。

3.如权利要求1或权利要求2所述的中断处理系统，其中指令一旦被执行则通过使中断处理系统执行以下操作，而使中断处理系统通过库存系统基于每个旅客的第一旅行行程和第二旅行行程来更新第一数据库的计数器：

向库存系统发送单个请求，该单个请求包括每个旅客的第一旅行行程和第二旅行行程；以及

由库存系统基于该单个请求来更新第一数据库的计数器。

4.如权利要求1至3中任一项所述的中断处理系统，其中指令一旦被执行则还使中断处理系统：

在接收到转移请求之前并且响应于由库存系统执行并且影响每个旅客的第一旅行行程的日程表改变，由DCS为每个旅客生成包括与该旅客的第一旅行行程相关的旅客数据的备份记录，

其中为每个旅客转移到与第二旅行行程相关联的记录的旅客数据来自备份记录。

5.如权利要求4所述的中断处理系统，其中每个旅客的第一旅行行程包括共同航班段，日程表改变与共同航班段相关，并且日程表改变在共同航班段的操作窗口内执行。

6.如权利要求1至5中任一项所述的中断处理系统，其中转移请求经由DCS生成。