[发明专利]一种事件处理策略确定方法及装置在审

专利信息
申请号: 201810194635.8 申请日: 2018-03-09
公开(公告)号: CN110309311A 公开(公告)日: 2019-10-08
发明(设计)人: 舒怡;曾祥辉;周冰洁;王海宁 申请(专利权)人: 北京国双科技有限公司
主分类号: G06F16/36 分类号: G06F16/36;G06F16/951;G06F16/953;G06F16/9535
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李金;王宝筠
地址: 100080 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 事件关联 图谱 预设处理策略 策略确定 事件处理 自动确定 参考 发展阶段 智能处理 可用 文本
【说明书】:

发明提供一种事件处理策略确定方法,在确定第一文本对应的当前事件以及当前事件对应的事件关联图谱后,从事件关联图谱中确定当前事件对应的至少一个目标发展事件,而目标发展事件为事件关联图谱中发展阶段位于当前事件的发展阶段之后的事件,由此实现自动确定事件的演化。并且还可以从确定的目标发展事件中选取至少一个目标发展事件,确定所选取的至少一个目标发展事件中各个目标发展事件对应的预设处理策略,而该预设处理策略可用于作为对目标发展事件进行处理的参考策略,由此实现自动确定能够对当前事件的目标发展事件进行处理的参考策略,进而可以根据参考策略对目标发展事件进行智能处理。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域,尤其涉及一种事件处理策略确定方法 及装置。

背景技术

随着互联网的不断普及,人类社会进入信息爆炸时代,在这个信息爆 炸时代,用户可借助于网络获取各类信息,例如用户可借助于网络获取事 件。而对于任意一个事件,总会出现针对这些事件的网络舆情,其中网络 舆情是用户借助于网络对事件表达自己的态度和意见等。

由于针对事件的网络舆情带有用户主观性,且未经过事实验证,所以 这些网络舆情可能会导致事件引起社会恐慌,为此需要对事件监控以对可 能引起社会恐慌的事件进行官方声明或辟谣等处理。

目前事件监控由人工,如政府负责网络安全的人员查阅针对各个事件 的网络舆情,并对可能引起社会恐慌的事件进行管方声明或辟谣等智能处 理。虽然人工监控舆情能够在一定程度上避免负面事件的发生,但是随着 网络的不断普及,社会公众在网上传播信息的难度很低而且方式众多,导 致网络上流动的信息量巨大,单纯地依靠人工分析和查阅将耗费巨大的人 力物力。另外,舆情监控人员在进行分析时本身也会带有一定的主观性,从而导致分析的结果不够客观,从而会影响针对舆情分析结果进行后续决 策的合理性。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部 分地解决上述问题的事件处理策略确定方法,用于提高事件发展预测的准 确性。技术方案如下:

本发明提供一种事件处理策略确定方法,所述方法包括:

确定第一文本对应的当前事件以及所述当前事件对应的事件关联图 谱,所述事件关联图谱中包括多个事件以及所述多个事件之间的发展关系;

从所述事件关联图谱中确定所述当前事件对应的至少一个目标发展事 件,所述目标发展事件为所述事件关联图谱中发展阶段位于所述当前事件 的发展阶段之后的事件;

从所述至少一个目标发展事件中选取至少一个目标发展事件;

确定所选取的至少一个目标发展事件中各个目标发展事件对应的预设 处理策略,所述预设处理策略用于作为对所选取的且与所述预设处理策略 对应的目标发展事件进行处理的参考策略。

优选的,所述从所述事件关联图谱中确定所述当前事件对应的至少一 个目标发展事件包括:从所述事件关联图谱中确定发展阶段为所述当前事 件的发展阶段的下一个阶段的至少一个目标发展事件。

优选的,所述从所述至少一个目标发展事件中选取至少一个目标发展 事件包括:

对发展阶段为所述当前事件的发展阶段的下一个阶段的至少一个目标 发展事件中的各个目标发展事件:获取该目标发展事件的事件演化参数, 所述事件演化参数表明所述当前事件发展演变到该目标发展事件的演化情 况;

根据所述各个目标发展事件的事件演化参数,从所述至少一个目标发 展事件中选取至少一个目标发展事件。

优选的,所述根据所述各个目标发展事件的事件演化参数,从所述至 少一个目标发展事件中选取至少一个目标发展事件包括:从所述至少一个 目标发展事件中选取事件演化参数满足预设条件的目标发展事件。

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