[发明专利]增强和虚拟现实报价到收银系统

说明书

本公开涉及一种使用户能够经由虚拟/增强现实界面发起报价到收银系统动作并接收报价到收银系统输出的系统、方法和计算机程序。虚拟现实客户端设备提供虚拟/增强现实用户界面，用户可以经由所述虚拟/增强现实用户界面发起如请求报价或配置产品等多个报价到收银动作请求之一。响应于所述用户选择报价到收银动作，所述客户端设备显示虚拟/增强场景连同与报价到收银动作的参数相对应的图形图像。所述用户能够通过与所述虚拟/增强现实场景中的这些图像交互来指定所述报价到收银动作的参数。然后，所述客户端设备利用如通过所述用户与虚拟/增强现实场景交互而确定的所指定参数来调用所述报价到收银系统，并且从所述报价到收银系统接收报价到收银输出，所述报价到收银输出随后在所述虚拟/增强现实场景中得以反映。

背景技术

1.技术领域

本发明总体上涉及提供产品配置和其他卖方功能的报价到收银系统，并且更具体地涉及使用户能够经由虚拟现实界面与报价到收银系统交互。

2.相关技术说明

报价到收银系统集成了从为潜在顾客创建报价到收取收入和管理续订的端到端卖方过程并使其自动化。例如，报价到收银系统通过使用户能够配置产品、对产品进行定价、生成报价、提供产品推荐、创建并签订合同、管理计费以及执行其他卖方业务功能来促进销售交易。许多报价到收银系统被提供为软件即服务(SasS)应用，并且一些在客户关系管理(CRM) 系统上运行或与其连接。

传统地，用户经由特定于报价到收银系统或相关联CRM系统的用户界面访问报价到收银系统。例如，用户可以经由移动设备上的专用应用登录web界面或访问报价到收银系统。经由用户界面，用户指定报价到收银动作的参数。例如，对于产品报价，用户可以指定实体名称、基础产品、任何可配置产品选项、订购量以及折扣金额。在一些情况下，用户将受益于能够在为报价到收银动作提供更多情景的虚拟/增强现实场景中选择所述动作的参数。虽然一些3D产品配置工具是公知的，但是这种解决方案并不使用户能够与远程报价到收银系统进行无缝接口连接并且访问各种报价到收银动作。因此，市场上需要一种使用户能够经由除了常规web和移动界面之外的虚拟或增强现实界面访问报价到收银系统的解决方案。

发明内容

本公开涉及一种使用户能够经由虚拟/增强现实界面发起报价到收银系统动作并且接收报价到收银系统输出的系统、方法和计算机程序。虚拟现实客户端设备提供虚拟/增强现实用户界面，用户可以经由所述虚拟/增强现实用户界面登录报价到收银系统并且发起如请求报价、配置产品、接收对报价的批准、请求合同以及基于资产的订购等多个报价到收银动作之一。响应于用户选择特定报价到收银动作，虚拟现实客户端设备显示虚拟 /增强现实场景连同与报价到收银动作的参数相对应的场景元素(即，场景中的图片)。例如，对于产品配置，场景元素与可配置选项相对应。

用户能够通过与虚拟/增强现实用户界面中的场景元素交互来指定报价到收银动作的参数。响应于虚拟现实客户端设备检测到用户对一个或多个场景元素的选择，客户端设备识别与所选(多个)场景元素相对应的一个或多个报价到收银参数。然后，虚拟现实客户端设备使用报价到收银动作请求以及所述一个或多个所识别参数来调用所述报价到收银系统。

报价到收银系统响应于调用而生成报价到收银输出，并且向虚拟现实客户端设备提供输出。虚拟现实客户端设备更新虚拟现实场景以反映报价到收银输出。

附图说明

图1是流程图，展示了由VR客户端执行的用于使用户能够通过与VR 场景交互而执行报价到收银动作的方法。

图2A至图2D是流程图，展示了图1的方法的示例实施方式，在所述示例实施方式中，用户选择对可配置产品的报价作为报价到收银动作。

图3A至图3C是流程图，展示了图1的方法的示例实施方式，在所述示例实施方式中，用户选择基于资产的订购作为报价到收银动作。

图4是框图，展示了根据一个实施例的示例软件架构。