[发明专利]电梯运行安全监控方法、设备及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种电梯运行安全监控方法，所述电梯运行安全监控方法包括以下步骤：当乘客搭乘电梯时，采集电梯的运行数据、电梯轿厢内的拍摄图像和语音信息；根据所述运行数据、所述拍摄图像和语音信息，判断当前电梯是否存在异常事件；当存在异常事件时，对所述异常事件进行级别划分，并获取预设与所述级别对应的异常处理策略。本发明还公开了一种电梯运行安全监控设备及可读存储介质。本发明能够结合电梯本身运行以及轿厢环境对乘客进行实时监控和保护，进而提高乘客搭乘电梯的安全性和可靠性。

技术领域

本发明涉及电梯设备技术领域，尤其涉及一种电梯运行安全监控方法、设备及可读存储介质。

背景技术

电梯作为一种交通运输设备，广泛应用于高楼大厦、学校或户外景点等区域，为人们的工作和生活带来了巨大的便利性。随着社会的发展以及近年来频发的电梯事故，对电梯的安全性要求也越来越高。

目前，现有的电梯大部分安装有监控设备，但仅监控电梯本身的运行和使用状态，而并未结合电梯轿厢内乘客的状况进行相应的监控和保护。当乘客由于身体原因晕倒或部分乘客发生不文明行为或遇到电梯故障等意外情况时，难以在第一时间执行相应措施，导致危害到乘客的生命健康或财产安全。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种电梯运行安全监控方法、设备及可读存储介质，旨在解决如何提高乘客搭乘电梯的安全性和可靠性的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种电梯运行安全监控方法，所述电梯运行安全监控方法包括以下步骤：

当乘客搭乘电梯时，采集电梯的运行数据、电梯轿厢内的拍摄图像和语音信息；

根据所述运行数据、所述拍摄图像和语音信息，判断当前电梯是否存在异常事件；

当存在异常事件时，对所述异常事件进行级别划分，并获取预设与所述级别对应的异常处理策略。

优选地，所述根据所述运行数据，判断当前电梯是否存在异常事件包括：

判断所述运行数据是否偏离预设安全参数的范围值，若是，则确定当前电梯存在异常事件，其中，所述运行数据至少包括加速度、负载量、电压中的任一种。

优选地，所述根据所述拍摄图像，判断当前电梯是否存在异常事件包括：

对所述拍摄图像进行分析处理，得到乘客的面部表情以及肢体动作；

判断所述面部表情和/或所述肢体动作是否为预设异常表情和/或动作，若是，则确定当前电梯存在异常事件，其中，所述预设异常表情至少包括痛苦或惊恐，所述预设异常动作至少包括躺倒、蹲下、拍打、抢夺中的任一种。

优选地，所述根据所述语音信息，判断当前电梯是否存在异常事件包括：

判断所述语音信息是否为预设求救信息，若是，则确定当前电梯存在异常事件。

优选地，所述当存在异常事件时，对所述异常事件进行级别划分，并获取预设与所述级别对应的异常处理策略包括：

当存在异常事件时，基于所述运行数据与所述预设安全参数的偏离值对所述异常事件进行级别划分；

当存在异常事件时，基于所述拍摄图像、所述语音信息，与预设异常表情和/或动作和/或求救信息的匹配度对所述异常事件进行级别划分；

根据划分的级别，获取对应的异常处理策略。

优选地，所述异常处理策略包括：

控制轿厢运行至最近出口位置，并打开轿厢门，以供乘客进行逃生；和/或

播放预置的音视频提示信息，用以安抚乘客和/或告知乘客应急措施。

优选地，所述异常处理策略包括：