[发明专利]多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置有效

专利信息
申请号: 201810219417.5 申请日: 2018-03-16
公开(公告)号: CN108549662B 公开(公告)日: 2021-08-06
发明(设计)人: 魏文轩 申请(专利权)人: 云知声智能科技股份有限公司
主分类号: G06F16/36 分类号: G06F16/36;G06F16/33;G06F16/332;G06F40/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 100096 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 会话 语义 解析 结果 补充 消解 方法 装置
【说明书】:

发明是关于一种多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置,其中,方法包括:对获取到的用户输入的第一问题进行语义解析,并根据得到的第一语义解析结果确定第一问题所属的目标领域;获取目标领域的知识图谱,确定第一语义解析结果中的实体在目标领域的知识图谱中对应的实体链接;将实体和对应的实体链接记录为会话历史信息;当获取到用户新一轮输入的第二问题时,确定第二问题对应的第二语义解析结果中是否存在待补充消解内容;当存在时,根据会话历史信息对待补充消解内容进行补充消解。通过该方案,可以提高特定领域下用户提出的问题对应的语义解析结果的补充消解的准确率,提高系统回答用户提出的问题的准确性,提升用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及语音识别技术领域,尤其涉及一种多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置。

背景技术

在交互式问答中,人们在提问的同时,会建立相应的语境,在这个语境中的接下来的问题,往往会出现指代和省略现象,由此造成单个提问语义缺失的问题,给问题检索带来大量的麻烦。

相关技术中,在进行问题的补充消解时,依赖于分词的准确率和语料库的大小,这样,在特定领域下补充消解的准确率不够,这就会导致接下来找到的该问题的应答信息不准确等问题。

发明内容

本发明实施例提供一种多轮会话中语义解析结果的补充消解方法及装置,用以实现提高特定领域下用户提出的问题对应的语义解析结果的补充消解的准确率,进而提高系统回答用户提出的问题的准确性,提升用户的使用体验。

根据本发明实施例的第一方面,提供一种多轮会话中语义解析结果的补充消解方法,其特征在于,包括:

对获取到的用户输入的第一问题进行语义解析,并根据得到的第一语义解析结果确定所述第一问题所属的目标领域;

获取所述目标领域的知识图谱,并确定所述第一语义解析结果中的实体在所述目标领域的知识图谱中对应的实体链接;

将所述实体和对应的实体链接记录为会话历史信息;

当获取到用户新一轮输入的第二问题时,确定所述第二问题对应的第二语义解析结果中是否存在待补充消解内容;

当确定所述第二语义解析结果中存在待补充消解内容时,根据所述会话历史信息对所述待补充消解内容进行补充消解。

在该实施例中,根据第一问题对应的第一语义解析结果确定其所属的目标领域,进而根据该目标领域的知识图谱确定第一语义解析结果中的实体对应的实体链接,并记录至会话历史记录中,这样,后续再有新一轮的第二问题时,可以根据会话历史记录对第二问题中待补充消解内容进行补充消解。这样,考虑了领域知识的特定,以及领域知识中的逻辑关系,不依赖于分词等基础NLP(Natural Language Processing,自然语言处理)技术,提升了补充消解的准确率。由于语义解析结果的准确率提高了,所以后续在根据语义解析结果搜索对应的应答信息时,得到的应答信息的准确率也提高了,提升了用户的使用体验。

在一个实施例中,所述确定所述第二问题对应的第二语义解析结果中是否存在待补充消解内容,包括:

确定所述第二问题对应的第二语义解析结果中是否包含指代词;

当确定所述第二语义解析结果中包含指代词时,使用第一标记标识出所述指代词,将所述指代词确定为待补充消解内容。

在该实施例中,可以根据CRF(conditional random field algorithm,条件随机场算法)标注第一语义解析结果中的指代词进行指代发现,并在语义解析结果中对指代词进行标识,从而方便后续进行指代消解。

在一个实施例中,所述确定所述第二问题对应的第二语义解析结果中是否存在待补充消解内容,还包括:

根据所述目标领域的知识图谱检测所述第二语义解析结果的语义是否完整;

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