[发明专利]用户画像生成方法及装置

权利要求书

1.一种用户画像生成方法，其特征在于，包括：

获取目标账户的线上购物行为信息；

获取与所述目标账户关联的车辆的车辆信息，所述车辆信息包括用户基于车辆的操作行为信息、车辆的行驶状态信息以及车辆的设备信息，其中，所述设备信息用于描述所述车辆上的所有设备的设备状态；

基于所述线上购物行为信息以及所述车辆信息，生成对应于所述目标账户的用户画像；

所述生成对应于所述目标账户的用户画像，具体包括：远端服务器对获取到的线上购物行为信息与车辆信息进行整合，从而生成对应于目标账户的用户画像；

其中，在整合的过程中，针对用户需求，对线上购物行为信息与车辆信息进行分类整合；或，针对应用场景，对线上购物行为信息与车辆信息进行分类整合。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

采集所述车辆当前时刻的车辆信息；

依据所述用户画像以及所述车辆当前时刻的车辆信息，向所述用户推荐相应的商品和/或服务。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与所述目标账户关联的车辆的车辆信息的步骤之前，包括：

获取所述车辆上的车载设备的标识信息，所述标识信息用于唯一标识所述车载设备；

将所述标识信息与所述目标账户进行关联。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标账户的线上购物行为信息的步骤，具体包括：

获取所述目标账户在线上购物时的线上购物行为信息；

依据所述线上购物行为信息，构建所述目标账户的线上属性标签。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取与所述目标账户关联的车辆的车辆信息的步骤，具体包括：

实时监测用户基于所述车辆的操作行为信息、所述车辆的行驶状态信息、以及所述车辆的设备信息；

依据所述操作行为信息、所述行驶状态信息以及所述设备信息，构建所述目标账 户的线下属性标签。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述线上购物行为信息以及所述车辆信息，生成对应于所述目标账户的用户画像的步骤，具体包括：

对所述线上属性标签以及所述线下属性标签进行统计；

依据统计结果，获取对应于所述目标账户的账户属性标签，所述账户属性标签包括所述目标账户的定期消耗类商品标签、兴趣类商品标签、车辆活跃时间标签、车辆活跃地点标签、车辆用户服务操作标签；

根据所述账户属性标签，生成所述用户画像。

7.一种用户画像生成装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取目标账户的线上购物行为信息；

第二获取模块，用于获取与所述目标账户关联的车辆的车辆信息，所述车辆信息包括用户基于车辆的操作行为信息、车辆的行驶状态信息以及车辆的设备信息，其中，所述设备信息用于描述所述车辆上的所有设备的设备状态；

生成模块，用于基于所述线上购物行为信息以及所述车辆信息，生成对应于所述目标账户的用户画像；所述生成对应于所述目标账户的用户画像，具体包括：远端服务器对获取到的线上购物行为信息与车辆信息进行整合，从而生成对应于目标账户的用户画像；其中，在整合的过程中，针对用户需求，对线上购物行为信息与车辆信息进行分类整合；或，针对应用场景，对线上购物行为信息与车辆信息进行分类整合。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置进一步包括：

采集模块，用于采集所述车辆当前时刻的车辆信息；

推荐模块，用于依据所述用户画像以及所述车辆的当前时刻的车辆信息，向所述用户推荐相应的商品和/或服务。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置进一步包括：

第三获取模块，用于获取所述车辆上的车载设备的标识信息，所述标识信息用于唯一标识所述车载设备；

关联模块，用于将所述标识信息与所述目标账户进行关联。