[发明专利]配送信息可视化方法和装置

说明书

本公开提供一种配送信息可视化方法和装置。配送信息可视化装置将配送员在指定时间范围内的妥投订单信息、轨迹及相应的时间信息进行空间映射，以得到地图空间中的妥投点，对地图空间中的妥投点进行聚类分析以得到妥投点簇，利用妥投点簇将地图空间进行划分，以得到基础配送区域，根据配送员的轨迹确定配送员的配送范围的边界，其中配送范围中包括至少一个相应的基础配送区域，呈现配送范围的边界。此外还可呈现配送员的妥投单量和工作时长等信息。本公开可帮助管理人员可视化了解不同配送员的配送范围、配送单量和工作时长等信息，有助于提升管理效率，进而提高客户体验。

技术领域

本公开涉及信息可视化领域，特别涉及一种配送信息可视化方法和装置。

背景技术

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务模式发展迅速。尤其近年来，电子商务公司发展迅猛规模日益扩大，随之而来的物流规模也越发庞大。

配送最后一公里的问题解决依赖于一线配送人员，他们是商品配送速度和服务质量的保证，而配送站点管理人员对配送员的有效管理是保障配送效率的前提。随着订单规模的快速增长，导致配送站点及配送员的快速扩张，引发站点及配送员配送范围的频繁变化。配送站点管理人员目前仅依靠经验获知或分配配送员配送范围，管理手段落后，无法准确了解与配送相关的信息。

发明内容

本公开的实施例解决的一个技术问题是：无法直观了解配送信息。

根据本公开的一个或多个实施例的一个方面，提供一种配送信息可视化方法，包括：

将配送员在指定时间范围内的妥投订单信息、轨迹及相应的时间信息进行空间映射，以得到地图空间中的妥投点；

对地图空间中的妥投点进行聚类分析，以得到妥投点簇；

利用妥投点簇将地图空间进行划分，以得到基础配送区域；

根据配送员的轨迹确定配送员的配送范围的边界，其中配送范围中包括至少一个相应的基础配送区域；

呈现配送范围的边界。

可选地，上述方法还包括：

在配送范围内，统计配送员在指定工作日内在各基础配送区域中的妥投单量总和；

呈现妥投单量总和。

可选地，在配送范围内，统计配送员在指定工作日内在各基础配送区域中的停留时间总和；

将停留时间总和作为配送员在指定工作日的工作时长进行呈现。

可选地，在统计配送员在各基础配送区域中的停留时间总和的过程中，判断是否存在妥投单量为零的基础配送区域；

若存在妥投单量为零的基础配送区域，则将配送员在妥投单量为零的基础配送区域中的停留时间从工作时长中剔除。

可选地，上述方法还包括：

根据历史数据，统计基础配送区域在指定时间段内的妥投单总量；

呈现妥投单总量。

可选地，上述方法还包括：

对基础配送区域的历史妥投订单进行分析，以得到基础配送区域的用户购物偏好；

呈现基础配送区域的用户购物偏好。

根据本公开的一个或多个实施例的另一个方面，提供一种配送信息可视化装置，包括：

空间映射模块，被配置为将配送员在指定时间范围内的妥投订单信息、轨迹及相应的时间信息进行空间映射，以得到地图空间中的妥投点；

聚类分析模块，被配置为对地图空间中的妥投点进行聚类分析，以得到妥投点簇；