[发明专利]任务处理装置、服务器及计算机可读取的记录介质

说明书

本发明涉及任务处理装置、服务器及保存有程序的计算机可读取的记录介质。任务处理装置具有：任务受理部，接受任务的输入；任务执行部，执行该任务；故障检测部，检测故障的发生；代理目的地检索部，在检测到故障时，检索能够成为该任务的代理执行目的地的任务处理装置；选择部，显示检索得到的任务处理装置作为候选，从该候选中从用户接受任务处理装置的选择；转送部，向被选择为代理执行目的地的任务处理装置转送任务；用户确定部，确定进行了选择的用户；以及存储部，将成为任务的转送目的地的任务处理装置、和将该其选择为转送目的地的用户建立联系而存储；选择部与该任务处理装置一起显示被与该任务处理装置建立联系而存储在存储部中的用户。

技术领域

本发明涉及在将任务转送的情况下能够进行辅助以便在任务的转送目的地能够将该任务迅速地执行的服务器和保存有其程序的计算机可读取的记录介质及其任务处理装置。

背景技术

如果具备用户常用的打印机或传真等功能的MFP(Multifunction Peripheral，多功能复合一体机)因卡纸或调色剂耗尽等故障的发生而成为不能印刷的状态，则在等待直到该故障被消除后进行印刷的情况下，在该印刷完成之前大幅地花费时间。因此，作为用于在故障的发生时也执行印刷的功能，有代理印刷功能。

所谓代理印刷，是因故障而不正常地进行动作的MFP将印刷任务转送给其他正在正常地进行动作的能够执行印刷的MFP而使其代为进行印刷的功能。

例如，在下述专利文献1中，公开了一种在发生了故障时，管理装置检索能够执行印刷的其他MFP，将印刷任务自动地向该MFP发送、使其进行代理印刷的技术。此外，在下述专利文献2中，公开了一种在进行代理印刷的情况下，将印刷任务的转送目的地的机种名、场所、特征进行列表提示，用户选择适当的机种的方法。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2012－232533号公报

专利文献2：日本特开2005－167673号公报

发明内容

可是，在用户没有完全掌握转送目的地的装置的情况下，有可能仅根据显示在显示部上的转送目的地的信息不能迅速地得到印刷结果物。例如，即使显示了转送目的地的装置的设置场所的名称，也有可能不能到达该场所，或者尽管到达了该场所，但在该场所并排有多台装置的情况下，不能掌握哪个装置是转送目的地的装置。此外，在转送了机密印刷任务的情况下，在转送目的地的装置需要登入或口令的输入等操作，但即使显示了转送目的地的装置的机种，如果用户没有掌握该机种的操作方法，在使印刷开始之前花费时间的可能性也较高。

这样，有仅根据显示在显示部上的内容、对于由转送目的地的装置迅速地进行印刷是不够的情况。

在专利文献2中记载的方法中，由于用户能够选择印刷任务的转送目的地，所以只要选择完全掌握了正确的位置及操作方法等的装置作为转送目的地，就能够较快地在转送目的地的装置得到印刷结果物。但是，在成为转送目的地的候选的装置之中没有掌握了正确的位置及操作方法等的装置的情况下，必须选择其中的一台，能较快地得到印刷结果物的可能性变低。

本发明想要解决上述问题，目的是提供一种在因故障的发生而将任务转送给其他装置使其代理执行的情况下、提供对于顺利地到达并操作转送目的地的装置有用的信息的任务处理装置、服务器及保存有该程序的计算机可读取的记录介质。

作为用于达成这样的目的的本发明的主旨，存在于以下的各项发明中。

[1]一种任务处理装置，其特征在于，具有：

任务受理部，接受任务的输入；

任务执行部，执行前述任务受理部接受到的任务；

故障检测部，检测本装置中的故障的发生；