[发明专利]一种超限报警数据优化处理方法

权利要求书

1.一种超限报警数据优化处理方法，其特征是：该方法包括：

（1）建立数据优化处理系统，所述的处理系统包括具有监听模块的服务器和移动终端，所述的监听模块用于监听采集数据的告警信息，经过流程处理后通过终端通知人员进行处理；

（2）建立标准化处理流程：利用可视化流程编排工具，运维人员将总结出的报警事件处置程序内容、方法步骤，通过流程工具进行编排、固化，形成程序化、标准化的处理流程；

（3）设置运维人员、报警事件、处置流程的关联关系；

（4）监测到报警事件后，生成告警信息，系统根据告警事件类型及事件信息匹配启动相应处置流程；

（5）工作流引擎负责流程启动及流程跳转，流程启动后，工作流引擎把下一流程处置环节信息发送给运维部门流程管控服务；

（6）运维部门流程管控服务器接收到流程分发数据后，会根据流程节点关联的人员信息，把流程待办任务发送到指定处理人员；

（7）各处理人员接收到流程分发消息后进行提示，运维人员进入流程处置客户端，查看自己的任务，根据任务内容显示业务处理界面，完成对任务的处理；

（8）运维人员处理完当前任务后将完成消息发送给流程管控服务器，管控服务器收到后将消息转发给工作流引擎，流程跳转到下一节点；

（9）最后一个节点处理完成后发送流程结束消息到工作流引擎，工作流引擎结束流程，并将流程处置过程中所有处理信息记录下来，形成历史记录以便后续查看。

2.根据权利要求1所述的超限报警数据优化处理方法，其特征是：所述的工作流引擎包括流程解析模块、流程管控模块、流程任务处理模块及流程历史数据管理模块；

所述的流程解析模块用于解析流程要素，包括流程节点信息及节点与节点之间的关联信息，实现流程逻辑分支的判断；

所述的流程管控模块用于实现流程启动和终结，流程启动时，可把整个流程的输入参数传递给流程管控模块；根据流程节点的逻辑组织，自动实现流程节点自动跳转和状态维护；

所述的流程任务处理模块用于根据流程唯一标识查询当前待办任务；将当前待办任务相关数据发送到流程管控服务，通知相关人员处理；查询当前流程的办理记录；

所述的流程历史数据管理模块用于当流程处置完成后，可把流程处置相关数据保存到流程历史库中；支持流程历史数据的查询、调阅。

3.根据权利要求1或2所述的超限报警数据优化处理方法，其特征是：所述的工作流引擎在运转过程中保存下来的数据用于实现流程监控功能，具体实现方法是采用不同颜色表示处置结束和未结束的节点，同时显示每个节点的处置结束时间、处理结果信息，用于给用户掌握流程处理进度。

4.根据权利要求1或2所述的超限报警数据优化处理方法，其特征是：所述的工作流引擎在运转过程中采用循环触发机制，每隔一段时间对流程任务进行扫描，如发现超时未完成的任务，则在用户登录时进行警告提醒。

5.根据权利要求1或2所述的超限报警数据优化处理方法，所述的工作流引擎的分配按空闲程度分配或者按任务量均衡分配或者按优先级顺序分配；

所述的按空闲程度分配，具体是在可供分配的引擎范围内按空闲程度统一分配，总调度引擎遍历全部可分配的引擎，计算出最空闲的引擎，并加入处理人员和故障点间的距离优化算法，将新过程分配给相关处理人员；

所述的按任务量均衡分配，具体是平衡各引擎上执行的流程实例数，分配时，在可分配的引擎范围内，查找运行流程实例数最少的引擎，分派其执行要激活的流程；

所述的按优先级顺序分配，具体是如果两个或以上的流程同时请求启动，但此时只有一个引擎可供分配，那么调度程序就需要根据流程的优先级别来确定先分配哪个流程，高优先级的流程将被分配，而优先级低的则需要等待。