[发明专利]一种餐厅智能呼叫手环在审

专利信息
申请号: 201810275683.X 申请日: 2018-03-30
公开(公告)号: CN108523324A 公开(公告)日: 2018-09-14
发明(设计)人: 王猛;乔辉;金警 申请(专利权)人: 王猛;乔辉;金警
主分类号: A44C5/00 分类号: A44C5/00
代理公司: 北京盛凡智荣知识产权代理有限公司 11616 代理人: 戴翔
地址: 236600 安徽省阜阳*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 主机 呼叫器 手环 腕带 充电插头 智能呼叫 餐厅 呼叫 餐饮行业 管理服务 竞争要素 科技产品 市场规模 系统后台 系统呼叫 智能餐桌 主机插头 智能 风险性 接受度 连接扣 无竞争 按键 显示器 携带 服务 财务
【说明书】:

发明公开了一种餐厅智能呼叫手环,其特征在于:包括呼叫器模块、智能手环模块与系统后台模块,所述呼叫器模块包括智能餐桌呼叫、专配呼叫器呼叫、SaaS产品系统呼叫,所述智能手环模块包括主机与腕带,所述主机一端设有主机充电插头,另一端设有连接扣,所述主机上设有显示器与按键,所述腕带上一端设有与主机充电插头相连的腕带主机插头。本发明具有如下优点:市场无同类产品,暂无竞争对手;针对市场现有商家,市场规模大;餐厅经营者年轻化,对科技产品接受度高;轻巧易携带,便于服务工作;服务体验是现餐饮行业一大竞争要素;切实解决管理服务难的问题;财务投入成本不大,数月即可收回投入;后期效益明显,风险性较低。

技术领域

本发明涉及智能设备技术领域,具体是指一种餐厅智能呼叫手环。

背景技术

餐饮行业作为现在时代中最为火爆的产业,在过去一直保持着逐渐增长的趋势,位居所有行业中的前列。不仅仅如此,餐饮业也兼具着商品消费和服务消费的双重功能,更是餐饮业链条的发展,近年来,随着互联网的高速发展,“互联网+餐饮”融合创新步伐在不断加快,餐饮企业积极运用O2O融合创新,通过线上的资金流、信息流优势和线下的物流、体验、服务优势相结合,畅通消费渠道,降低交易成本,发展方便快捷高质量的服务模式。“互联网+餐饮”模式正在充分挖掘餐饮业的发展潜力,优化餐饮产业结构,引导餐饮业创新转型,推动传统餐饮业向现代服务业转变。然而在实际就餐体验中,作为消费者能发现大部分餐饮企业仍存在一些服务效率问题,尚未被解决。而面对这些问题,大多餐企管理者的回复是无法管理、无从解决、无可奈何。1散座服务,日常餐厅就餐中,大多选择散座就餐,而在这开放式环境下,经常可以听到其他桌的消费者大声呼叫服务员,索要相关服务。与此同时,也可以看到餐厅服务员匆匆忙忙的跑这跑那,了解每一桌的所需服务内容。有时也会出现一声呼叫,多名服务员应答的情况,尤其在火锅就餐中,服务员重复加汤的现象也屡见不鲜。那么,如何提高工作效率与服务质量,避免重复性工作,降低沟通成本,也成为了现餐饮企业的难题。2包厢服务,大多数中高端餐饮企业都拥有着包厢服务,面积大、包间多、隔音强三大因素使得餐厅需要安排多名服务员于包厢门口等候,防止客户需要服务时呼叫不到人。可以观察到立于包厢门口等候客户呼应的服务员,大多时候处于人工成本浪费的状态。为解决以上问题,在这“互联网+餐饮”的时代背景下,利用已成熟的互联网技术,研发出智能餐厅呼叫手环系统,来帮助餐饮企业提高管理效率和服务质量。

发明内容

本发明要解决的技术问题是克服以上技术问题,提供一种依靠互联网技术、定位功能、讯息传递功能等技术手段,实现终端向产品单向传递指令的智能手环。

为解决上述技术问题,本发明提供的技术方案为一种餐厅智能呼叫手环,其特征在于:包括呼叫器模块、智能手环模块与系统后台模块,所述呼叫器模块包括智能餐桌呼叫、专配呼叫器呼叫、SaaS产品系统呼叫,所述智能手环模块包括主机与腕带,所述主机一端设有主机充电插头,另一端设有连接扣,所述主机上设有显示器与按键,所述腕带上一端设有与主机充电插头相连的腕带主机插头,另一端设有与连接扣相连的腕带主机扣,所述系统后台模块将服务指令发送到呼叫器模块,呼叫器模块通过无线电波将指令传输到智能手环模块,所述智能手环模块包括信息传递功能、信息接收功能、显示功能与定位功能,所述系统后台模块对呼叫器模块和智能手环模块的所有信息数据进行储存与统计。

优选的,所述信息接收功能包括单向传输、空闲原则、信息显示、实名绑定、持续震动、手动关闭与信息记录功能。

优选的,所述定位功能包括就近呼叫、指定呼叫与全员呼叫功能。

优选的,所述腕带为伸缩式设计,由黑色橡胶材料制成。

优选的,所述主机与腕带之间为可拆卸连接设计和一体式连接设计的其中一种。

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