[发明专利]用户信息的采集方法、装置、PC设备和移动终端

说明书

本发明提供了一种用户信息的采集方法、装置、PC设备和移动终端；其中，该方法包括：如果当前业务触发用户信息获取操作，通过预先建立的数据通道向移动终端发送信息采集指令，以触发移动终端启动信息采集指令对应的应用程序采集用户信息；获取移动终端采集的用户信息。本发明可以降低业务办理的硬件成本，提高业务办理的效率。

技术领域

本发明涉及信息采集技术领域，尤其是涉及一种用户信息的采集方法、装置、PC设备和移动终端。

背景技术

在营业厅或社会渠道台席办理业务时，常常需要多种外设进行信息采集、业务单据留存电子协议留存等；例如，采集身份证信息的身份证扫描仪、采集用户签名信息的手写签名板；随着社渠网厅覆盖面的扩大，运营单位的需要采购大量的外设，这无疑增加了开支。同时，当营业厅转移办公地点时，大量的外设也不易于携带、转移、保管。另外，许多业务常常需要用户亲自到营业厅办理业务；在业务办理过程中，通常需要采集多种用户信息、核对身份信息和手写签名等，对身份核对过程较长，导致业务办理效率较低。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种用户信息的采集方法、装置、PC设备和移动终端，以降低业务办理的硬件成本，提高业务办理的效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种用户信息的采集方法，方法应用于PC设备，PC设备包括至少一个用于与移动终端数据连接的通信部件，方法包括：如果当前业务触发用户信息获取操作，通过预先建立的数据通道向移动终端发送信息采集指令，以触发移动终端启动信息采集指令对应的应用程序采集用户信息；获取移动终端采集的用户信息。

在本发明较佳的实施例中，上述方法还包括：当通信部件与移动终端连接后，通过当前业务的网页在移动终端上建立Socket服务端，以及在PC设备上建立Socket客户端；其中，Socket服务端和Socket客户端组成PC设备和移动终端的数据通道。

在本发明较佳的实施例中，上述通过当前业务的网页在移动终端上建立Socket服务端，以及在PC设备上建立Socket客户端的步骤，包括：通过当前业务的网页调用预设的第一接口函数；使用第一接口函数对PC设备上的数据端口进行重定向配置，以使数据端口重定向至移动终端上的服务器端口；通过移动终端的控制应用在移动终端上建立Socket服务端；通过第一接口函数在PC设备上建立Socket客户端；连接Socket客户端与Socket服务端，得到PC设备和移动终端的数据通道。

在本发明较佳的实施例中，上述数据端口包括12580端口；服务器端口包括10086端口。

在本发明较佳的实施例中，上述向移动终端发送信息采集指令的步骤，包括：根据用户信息获取操作获取信息采集的动作标识和参数标识；动作标识与移动终端中的应用程序对应；参数标识与用户信息的格式对应；生成携带有动作标识和参数标识的信息采集指令；向移动终端发送信息采集指令。

在本发明较佳的实施例中，上述方法还包括：如果获取到的用户信息的格式与PC设备支持的格式不同，通过当前业务的网页调用预设的第二接口函数，将用户信息的格式转换为PC设备支持的格式。

在本发明较佳的实施例中，上述方法还包括：应用用户信息执行当前业务的后续操作。

第二方面，本发明实施例提供了一种用户信息的采集方法，方法应用于移动终端，移动终端与PC设备的通信部件数据连接；方法包括：通过预先与PC设备建立的数据通道接收PC设备发送的信息采集指令；启动信息采集指令对应的应用程序采集用户信息；向PC设备提供用户信息。

在本发明较佳的实施例中，上述方法还包括：当移动终端与通信部件连接后，在移动终端上建立Socket服务端，将Socket服务端与PC设备上的Socket客户端组成PC设备和移动终端的数据通道。