[发明专利]评论信息处理方法、装置、系统及存储介质

权利要求书

1.一种评论信息处理方法，其特征在于，包括：

从已发表评论信息中，获取需要进入审核流程的待处理评论信息；

为所述待处理评论信息启动相应审核流程，以对所述待处理评论信息进行审核；

在对所述待处理评论信息进行审核期间，对所述待处理评论信息进行临时屏蔽处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从已发表评论信息中，获取需要进入审核流程的待处理评论信息，包括：

响应于被评论对象的投诉请求，从所述已发表评论信息中，获取被投诉的评论信息，作为所述待处理评论信息；和/或

从所述已发表评论信息中，获取包含设定词的评论信息，作为所述待处理评论信息；和/或

从所述已发表评论信息中，获取由指定用户账号发表的评论信息，作为所述待处理评论信息；和/或

从所述已发表评论信息中，获取针对指定对象发表的评论信息，作为所述待处理评论信息；和/或

从所述已发表评论信息中，获取广告疑似度位于设定疑似度区间内的评论信息，作为所述待处理评论信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述为所述待处理评论信息启动相应审核流程，以对所述待处理评论信息进行审核，包括：

根据所述待处理评论信息被选中进入审核流程的规则，确定需要启动的审核流程的类型；

根据所述需要启动的审核流程的类型，为所述待处理评论信息启动相应审核流程，以对所述待处理评论信息进行审。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在对所述待处理评论信息进行审核期间，对所述待处理评论信息进行临时屏蔽处理，包括：

在对所述待处理评论信息进行审核期间，针对非必要用户对所述待处理评论信息进行临时屏蔽处理；

其中，所述非必要用户是指除所述待处理评论信息对应的评论用户和被评论用户之外的其它平台用户，或者是指未与所述待处理评论信息存在交互行为的平台用户。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在对所述待处理评论信息进行审核期间，针对非必要用户对所述待处理评论信息进行临时屏蔽处理，包括：

在对所述待处理评论信息进行审核期间，将所述待处理评论信息从所述非必要用户对应的评论信息页上删除；或者

在对所述待处理评论信息进行审核期间，降低所述待处理评论信息在所述非必要用户对应的评论信息页上的排名，以使所述待处理评论信息对所述非必要用户不可见；或者

在对所述待处理评论信息进行审核期间，将所述待处理评论信息从所述非必要用户对应的评论信息页上隐藏。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在对所述待处理评论信息进行审核期间，为所述待处理评论信息添加审核标签，和/或，将所述待处理评论信息添加至审核用数据库中；以及

在最长审核时间内获得对所述待处理评论信息的审核结果或最长审核时间结束时，去除所述待处理评论信息的审核标签，和/或，将所述待处理评论信息从所述审核用数据库中删除。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

在设定时间段内，统计带有审核标签的评论信息的数量，或者，统计所述审核用数据库中存在的评论信息的数量，作为评论信息的留存量。

8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

响应于所述待处理评论信息的评论用户在对所述待处理评论信息进行审核期间对所述待处理评论信息的修改操作，获取所述评论用户修改后的评论信息；

若所述修改后的评论信息不需要进入审核流程，全局性发表所述修改后的评论信息；

若所述修改后的评论信息需要进入审核流程，将所述修改后的评论信息作为新的待处理评论信息并启动相应审核流程对所述新的待处理评论信息进行审核。