[发明专利]信息处理方法及系统、电子设备、存储介质

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

根据用户触发选择的目标客户的客户信息生成一推荐列表，并将推荐列表推送至所述用户；

获取所述用户在所述推荐列表中的选中项目，并扣除该选中项目在所述用户虚拟账户中对应的虚拟资产；

根据所述选中项目生成一项目处理信息并发送至所述目标客户。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据用户触发选择的目标客户的客户信息生成一推荐列表包括：

获取所述目标客户的客户信息；

根据所述客户信息匹配预设数据库中的备选项目；

根据各备选项目的历史选中数量对所述备选项目排序并生成推荐列表。

3.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，所述客户信息包括：消费记录和客户属性；其中，所述客户属性包括：年龄、性别以及职业中的任一项或任意多项的组合。

4.根据权利要求3所述的信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

若消费记录为空，则根据预设的虚拟资产附加限制筛选备选项目并生成推荐列表。

5.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，在生成推荐列表后，所述方法还包括：

根据所述用户的虚拟资产数量标记所述推荐列表中可选择的备选项目。

6.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

若接收到所述目标客户对所述选中项目的物流信息查询请求，则根据物流信息查询请求调用第三方物流查询系统生成查询结果；

将查询结果推送至所述目标客户；

其中，所述项目处理信息包括：所述选中项目的基础信息以及物流信息；其中，所述基础信息包括名称、规格以及数量中的任一项或任意多项的组合；

所述物流信息包括物流编码、收件人信息以及寄件人信息。

7.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述用户的业务记录按预设规则为所述用户配置虚拟资产；并为所述虚拟资产配置有效期限；

若所述用户的虚拟资产超出或邻近有效期限达到预设天数，则为所述用户发送提示信息；

其中，所述提示信息包括：虚拟资产有效期限、虚拟资产可转赠数量以及虚拟资产可转赠对象中的一项或多项。

8.一种信息处理系统，其特征在于，包括：

推荐列表匹配模块，用于根据用户触发选择的目标客户的客户信息生成一推荐列表，并将推荐列表推送至所述用户；

项目处理模块，用于获取所述用户在所述推荐列表中的选中项目，并扣除该选中项目在所述用户虚拟账户中对应的虚拟资产；

信息发送模块，用于根据所述选中项目生成一项目处理信息并发送至所述目标客户。

9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序可由处理器执行执行完成权利要求1至7中任意一项所述的信息处理方法。

10.一种电子终端，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器被配置为执行权利要求1-7任意一项所述的信息处理方法。